to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabım Açıklamasız Blokajı İşletmemi Zor Duruma Soktu
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2 saat önce bloke konuldu. İstanbul Avrupa Yakası Avcılar Haramidere bölgesindeki şube ile işlem yapmaya çalışırken kendi şahsi param üzerinde tasarruf edemez hale geldim.
Şube çalışanları sadece güvenlik merkezine yazdıklarını söyleyip bunun dışında herhangi bir bilgi veya çözüm sunmadılar. Şehir dışından geldim, sabahtan beri bekliyorum ve bu belirsizlik yüzünden ticaretim aksadı, maddi zarara uğradım. Hafta sonu kendi paramın bu şekilde sebepsiz yere bloke edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, bloke gerekçesinin açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve uğradığım mağduriyet ile ticari zararımın dikkate alınarak acil şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hesabımda hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu, şube çalışanları sadece güvenlik merkezine yönlendirdi, hiçbir bilgi veya çözüm sunmadı, sabahtan beri bekliyorum ve bu durum ticaretime zarar verdi, geri dönüş hiç olmadı, süreç berbat.
