Yapı Kredi Bankası kredi kartı yapılandırma yapılandırma

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ticari kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunan işletmemi devrettikten sonra bir miktar borcum kaldı ve şu anda eşim tek çalıştığı için ödemelerde gecikmeler yaşanıyor. 10 Ekim 2025’ten bu yana Yapı K...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yapılandırma işlemi yapılmasına rağmen, kredi kartı borcum hala sistemde görünüyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söylendi. Şubeye gitmedim ve bu sorunu ilk defa yaşıyoru...

14 Ekim 2025 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde Yapı Kredi World Gold Card kredi kartımın yapılandırma borcunu erken kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana erken kapatma tutarının 21.800 TL olduğu, hesabımda ise 21.000 TL bulunduğu belirtildi. Eksik tutarı tamamlayıp tekrar arayıp a...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırma iptal işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem şubeye giderek hem de merkezi arayarak defalarca başvurmama rağmen, iptal işlemini bir türlü düzgün şekilde gerçekleştiremiyorlar ve sürekli olarak hesabıma borç çıkarılmaya devam edi...

2 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak devletin belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı uygulanmadı ve bana bu oranda yapılandırma imkanı sunulmadı. Şu anda ödemelerimi daha yüksek bir faiz oranıyla yapmak zorunda kalıyorum. Herhangi bir şube ve...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nda kredi kartı borcum bulunmakta ve ödeme problemi yaşamaktayım. Günlerdir arıyorum ve hiçbir şekilde BDDK kapsamında yapılandırma yapamıyorum. Sistemin reddettiğini belirtiyorlar. Sebebini sorduğumda kredi notumun düşük olabileceğini söylüyorlar, fakat kredi onaylayabil...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, "banka politikaları gereği" gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı ve bana herhangi bir alternatif çözüm de önerilmedi. Ayrıca, sistemin yapılandırmaya izin vermediği belirtildi....

Yapı Kredi Bankası'nın yaklaşık 30 yıllık müşterisiyim. Yüksek limitli kredi kartım ve esnek hesabım bulunmakta. Bugüne kadar bankayla tüm işlemlerimi düzenli şekilde yürüttüm. Ancak Haziran 2025’ten itibaren ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım ve bu nedenle ödemelerimde gecikmeler oluştu. Kred...

Babam (66 yaşında, engelli ve emekli SSK’lı) adına Yapı Kredi’den alınan KMH, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçları için yapılandırma yapılmıştı. 6.300 TL taksitlerle düzenli olarak ödemelerimizi gerçekleştiriyorduk. Babam teknolojiye hakim olmadığı için VakıfBank mobil uygulamasındaki “kayıtlı öd...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum için, yeni çıkan yapılandırma yasasına dayanarak mobil bankacılık üzerinden üç kez yapılandırma başvurusunda bulundum. Borcum yaklaşık 70.000 TL ve ödeme güçlüğü çektiğim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her başvurumda “uygun değilsiniz” şeklinde bi...

Yapı Kredi Platinum kredi kartım ile ilgili olarak, hesap ekstresi kesilmeden mevcut borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. 21 Eylül tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne şube ne de müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Ekstre kesilmeden y...

Yapı Kredi Bankası’nın İzmir Narlıdere şubesine bağlı kredi kartım için yaklaşık 15.02.2025 tarihinden bu yana Erol Hukuk Bürosu aracılığıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım ve ödemelerimi kendi belirttiğim tarihten önce yapmama rağmen, Erol Hukuk Bürosu ...

19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard borç yapılandırmam nedeniyle hem borç bilgilerimi öğrenmek hem de kredi kartı ve bankaya ait diğer borçlarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi çok agresif bir tutum sergiledi. Burada müşteri temsilcisinin bir su...

Bankanız nezdinde kredi kartı borcuma ilişkin 3 taksitli yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak müşteri temsilcisi tarafından, ödemenin yalnızca farklı bir kanal üzerinden yapılması gerektiği konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ödememi iyi niyetle kredi kartı borcu öd...

25 Mayıs’ta Yapı Kredi kredi kartım (son dört hane: 6585) için 125.087 TL tutarında 36 ay vadeli yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrası üç taksit ödedim (her biri yaklaşık 5.500 TL). 6 Eylül’de müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, kart borcumu tamamen kapatmak amacıyla 121.900 TL’lik toplu öde...

08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım için 3,5 oranla 60 ay vadeli yapılandırma işlemi onaylandı. İşlemin tamamlandığı ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi tahsilat birimi tarafından sürekli aranıyorum ve borcumun ha...

Yapı Kredi skandalları Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi ve ödeme planı oluşturulmadı. Ayrıca, 3.11 faiz oranından yapıl...

10 Temmuz’da Worldcard kredi kartımı ödemekte zorlandığım için yapılandırma başvurusunda bulundum. O dönemde BDDK’nın yeni faiz oranı açıklanmamıştı ve bana 3,50 faiz oranı teklif edildi. Müşteri temsilcisi, her ayın 9’unda ödeme yapılacağını söylediğinde, eşimin memur olduğunu ve her ayın 15’inde ö...

10.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Çanakkale/Ezine şubesiyle kredi kartı yapılandırma erken kapama işlemi için iletişime geçtim. Öncelikle tahsilat merkezini aradım, bana işlemi şubeden yapabileceğim söylendi. Sonrasında şubeyi aradığımda Z***** Hanım, evet buraya gelip nakit ödeme yaparak erken kapama...

TSK emeklisiyim. Hem SGK hem de OYAK maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. 3 çocuk okutmaya çalışan bir emekli olarak, ekonomik koşullar nedeniyle ihtiyaç kredisi (125.000 TL) ve esnek hesap (250.000 TL) kullanmak zorunda kaldım. Özellikle esnek hesabın aylık faizi çok yüksek olduğu için ödeme...