Yapı Kredi'den Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Yanıt Alamıyorum
Yapı Kredi skandalları
Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi ve ödeme planı oluşturulmadı. Ayrıca, 3.11 faiz oranından yapılandırma yapılmasını talep etmeme rağmen bu konuda da yardımcı olunmadı.
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme yapmadım. Kart borcumu ödeyip kapatmak istiyorum ancak uygun faiz oranı ile yapılandırma yapılmadığı için mağdur oluyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2592’dir. Tüm başvurularım sonuçsuz kaldı ve uygun faiz oranı ile yapılandırma yapılmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.














