Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvurularım Sebepsizce Reddediliyor

30 Eylül 17:59
7.799

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum için, yeni çıkan yapılandırma yasasına dayanarak mobil bankacılık üzerinden üç kez yapılandırma başvurusunda bulundum. Borcum yaklaşık 70.000 TL ve ödeme güçlüğü çektiğim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her başvurumda “uygun değilsiniz” şeklinde bir yanıt alıyor ve başvurum kapatılıyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulama üzerinden herhangi bir açıklama veya gerekçe alamadım. Ayrıca, kartım halen aktif ve bu süreçte asgari ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.

Yapılandırma talebimin neden reddedildiğiyle ilgili açık bir bilgi ve yasal haklarım doğrultusunda borcumu yapılandırmak için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Esra
08 Ekim 12:35

Beni kimse aramadı ilgilenilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Desteği Alamıyorum, Sebep Belirtilmiyor

Furkan
12 Temmuz 19:34
10.910
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Ediliyorum

Mehmet
24 Mayıs 16:35
10.287
Yapılandırma Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Ediliyorum

Yapı Kredi'de Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu

Fuat
16 Nisan 16:40
10.223

Kredi Kartı Yapılandırmasında Sürekli Değişen Oranlar Mağduriyet Yaratıyor

Ali
20 Ağustos 22:06
1.894
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri