to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımdan geçen sene kart aidatı kesildiğinde, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tutarı nakit olarak değil, eksi puan şeklinde iade etmişlerdi. Bu yıl da 03.12.2025 tarihinde kart aidatı olarak 961 TL ücret yansıtıldı. Aidat kesilmeden 3-4 gün önce müşteri hizmetlerini aray...
Yapı Kredi World kredi kartıma ait, sonu 2862 ile biten kartımın 7 Aralık 2025 tarihli ekstresinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart ödemelerimde herhangi bir gecikme yaşamamama rağmen bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yans...
07.12.2025 tarihinde saat 22:11’de Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “dlocal Smart Global Hong Kong” adına iki kez 4.093,88 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kart numaramın sonu 5941 ile biten bu kartımla tarafımdan onaylanmamış, tamamen habersiz olduğum bu işlemler için herhangi bir...
Yapı Kredi Play öğrenci kartı yıllık kart kullanım bedeli kesmemesi gerekirken, 846₺ yıllık kart aidatı kesilmiş. Bunun yasal olmadığını biliyorum ve tarafıma ivedilikle iadesini istiyorum. Daha önce de aynı şekilde bir durum yaşamıştım. Bu konudan çok sıkıldım artık. Lütfen, ivedilikle iade yapılsı...
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan, 2025 Kasım dönemi ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde tamamı tarafıma iade edilmişti. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve geçmişte bu ücretl...
"20 gün sonra hesabıma miktar yattı."
Chippin kampanyası ile Yapı Kredi’nin World Mobil üzerinden sunduğu kampanyaya katıldım. Kampanya şartına göre, 15 Kasım’a kadar farklı günlerde 4 kez 1.000 TL ve üzeri akaryakıt harcaması yapmam halinde, 21 Kasım’da 350 TL Opet puanının World kartıma tanımlanacağı belirtilmişti. Koşulları eksiksiz ...
Yapı Kredi’ye maaş müşterisi olmak zorunda kaldım, ancak banka ile çalışmaktan hiç memnun değilim. Bankanızdan verilen kredi kartını verildiği günden beri hiç kullanmadım ve kartı kaybettiğim için 18 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını ve kart limitimin de sistemden ta...
7 Aralık tarihinde, Türkiye saatiyle 05.47’de, Yapı Kredi Worldcard’ıma Smart Global isimli yurt dışı firmadan bilgim ve onayım olmadan, 4.093 TL tutarında iki adet olmak üzere toplam 8.186 TL’lik işlem yansımıştır. Bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığı...
6 Aralık 2025 günü saat 22.56’da Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4067 ile biten kredi kartımdan, Dlocal Smart Global adlı firma üzerinden yurt dışı sanal POS aracılığıyla, her biri 4.093 TL tutarında iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde ...
05.12.2025 tarihinde saat 20.00 suları civarında Yapı Kredi hesabımdan Worldcard kredi kartıma 400 TL ödeme yapmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli olarak “Bu kart için ödemek istediğiniz tutar Yapı Kredi Mobilden ödenebilecek...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 7317 ile biten kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde saat 01.52’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan DLOCAL-Smart Global isimli firmadan 4.093,01 TL tutarında iki adet işlem provizyona düşmüştür. Bu firma ile hiçbir alışverişim, üyeliğim veya tanımlı bir ödemem bulunmamaktadır....
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yapmak istiyorum ancak üzerime kayıtlı herhangi bir Yapı Kredi hesabım olmamasına rağmen sistemde hattıma sim kart blokesi olduğu görünüyor. Bu nedenle ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden şifre al işlemini gerçekleştirem...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yıllık kart aidatı yansıtıldığı için iptal ettirdim. Ancak kartı kapattıktan sonra, onayım ve bilgim dışında 01.12.2025 tarihinde hesabımdan 1000 TL kart aidatı olarak tahsilat yapılmıştır. Kart iptal edildikten sonra böyle bir ücret kesintisi yapılması tamamen hat...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ayrıca kart üzerinde taksitli harcamalarım da bulunuyor. Buna rağmen kartıma bugün 846,50 TL tutarında kredi kartı aidat bedeli yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal e...
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Crystal kredi kartı aldım. Kartı alırken ve imzaladığım kredi kartı sözleşmesinde, kartı aldıktan 6 ay sonra yıllık kart aidatı kesileceğine dair herhangi bir madde veya bilgilendirme bulunmuyordu. Buna rağmen Aralık ayı ekstreme, 6652 ile biten kredi kartımdan 3.700 T...
Yapı Kredi kredi kartıma 5 Aralık 2025 tarihli ekstreme 846,50 TL kart aidatı ve 77,20 TL dönem faizi yansıtılmıştır. Kart ödemelerimde herhangi bir gecikme yaşamamama rağmen bu tutarların alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yansıtılmamışken bu yıl bir...
Yapı Kredi Worldcard’ıma 5 Aralık 2025 tarihinde, internet üzerinden Dlocal Smart Global isimli firma aracılığıyla bilgim ve onayım dışında iki kez 3.991 TL tutarında olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda harcama yansıtılmıştır. İşlemler gerçekleştiği anda harcamaları fark ettim ve hemen bankanızın...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2716 ile biten World kredi kartımdan 23 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadığı için hukuken dayanağı bulunmadığını düşünüyor ve kesintiyi kabul etmiyorum. 6502 ...
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 5.12.2025 tarihinde kesilen ekstresinde 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve aylık ortalama 5.000 TL civarında harcama yapıyorum. Bu kadar aktif kullandığım karttan bu derece yüksek bir yıllı...
Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım dönemde tüm ödemelerimi yaparak yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattım. Buna rağmen, kısa süre önce e-posta adresime, benim talebim olmayan ve elime hiç ulaşmamış bir TL kart ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, fiziki olara...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kartın ücretli olduğu belirtilmeden 846,50 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken kart ücreti alınacağına dair hiçbir şekilde açık bir bilgi verilmediği için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi...
06.12.2025 tarihinde saat 02:38’de, Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 9596 olan banka kartımdan iznim ve onayım olmadan “epos plan Exxen” ve “epos higgsfield inc” adına arka arkaya üç kez; 498 TL, 411,75 TL ve 1 TL olmak üzere toplamda izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler hesabımdan hiçbir bilgile...
