to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi kredi kartımın puanlarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz mayıs ayında Şok...’tan yaptığım alışveriş sonrası kartıma 200 puan yüklendi ve bu puanın 6 Haziran’da aktif olacağı bilgisi verildi. Tarih geldiğinde puanım aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde k
Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.054,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyor ve şu an hiçbir borç gecikmem bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir yıl
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım banka kartım için uzun süredir tek şifre verilmiyor. Banka güvenlik birimi nedeniyle şif...re tanımlanmadığını söylüyorlar ancak bu yüzden işlemlerimi kart ve şifremle yapamıyorum. Ben 80 yaşında bir emekliyim ve her maaş günü paramı çekebilmek için şubeye kadar yürümek
06.06.2026 tarihinde saat 22.29 civarında Köşebaşı Bursa Podyum Park şubesinde yaptığım 8.450 TL’lik ödemeyi Yapı Kredi ...Crystal kartımla gerçekleştirdim. Mekanın içinde ve adisyonda Crystal karta yüzde 20 indirim uygulanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, hesabı istediğimde sadece yüzde 5, yani 100
04 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5078 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak taraf
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 12 Mayıs tarihli ekstreme ...1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili olarak bugün saat 14:33’te 444 0 444 numaralı hattı arayarak müşteri hi
Son 4 hanesi 6696 olan KoçAilem kredi kartımdan 05.06.2025 tarihinde saat 15:26’da Iyzico üzerinden H&M adına yetkisiz b...ir online harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, kartım o sırada zaten blokeli olmasına rağmen işlemin başarılı olması ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu gös
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama
2 Haziran gecesi saat 01.30 civarında İstanbul Üsküdar’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, sadece kart iadesi alabildim. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetler
Geçtiğimiz yıl, yaklaşık olarak bu zamanlarda Yapı Kredi nezdindeki maaş hesabımı ve bağlı kredi kartımı tamamen kapattı...m. Buna rağmen tarafıma hâlâ kredi kartı borcu ve ekstre içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bugün, 11.07 tarihinde de 57,28 TL tutarında ekstre borcu olduğuna dair bir kısa mesaj a
Yapı Kredi Bankası’na ait World Fenerbahçe Gold kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemel...erimi düzenli olarak yaptım. 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kad
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 0889 ile biten kartımdan, bugün saat 12.45’te, bilgim ve onayım dışında 949,99 TL tutarın...da mail order işlem provizyonu oluştu. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan bu şekilde izinsiz provizyon alınması, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu fa
Yapı Kredi’ye ait Opet kredi kartımla 3 Haziran tarihinde 48.000 TL tutarında “s. V. D” adına pos üzerinden bir işlem ya...pılmıştır. Ben kartımı Karaman merkezde kullanan biriyim ve bu tür bir işlem ne daha önce yaptığım bir alışverişe ne de kullanım alışkanlığıma uymamaktadır. Ortada açık bir dolandı
Yapı Kredi bankasındaki World Platinum kredi kartım için "yıllık kart aidatı" adı altında 1420 TL kesinti yapılmıştır ma...yıs 2026da. Üstelik maaş hesabım kapatılalı 3ay geçmesine rağmen. Hem de 1yıl boyunca hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen! Bu ücretlendirme yapılırken onayım alınmamış
Yapı Kredi’ye ait sonu 5804 ile biten World kredi kartıma, 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da somut bir fayda sağlanmadan alınan bu bedeli kabul etmiyor, bu tutarın tarafıma herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tam
Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal müşteri olarak kullandığım kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına ve tarafımdan hi...çbir kapatma talebi yapılmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır sistemde kapalı olarak görünmektedir. Kartı kullanmaya çalıştığımda da “kart kapalı” uyarısı almaktayım. İl dışınday
Yapı Kredi’de öğretmen maaş müşterisiyim ve banka ile 3 yıllık promosyon anlaşmamız yapılırken kart aidatı kesilmeyeceği... özellikle belirtilmişti. Buna rağmen World kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesildi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğimde, ya aidatın sade
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9342 ile biten World kredi kartıma 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. 650
Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın (son 4 hanesi 4600) yıllık üyelik ücreti adı altında 18 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL yansıtıldığını bu ayki ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarı onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez aynı gü
Yapı Kredi’ye ait Playcard kartıma 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kart ba...na öğrencilik dönemimde verilmiş, herhangi bir ekstra avantajı veya ayrıcalığı olmayan, ara ara sadece HGS ve benzeri ödemeler için kullandığım basit bir karttır. Buna rağmen bu ka
Uzun süredir Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük çoğunluğunu da bankanıza ait kredi kartları üzer...inden yapıyorum. Ancak 25 Mayıs tarihli ekstreme baktığımda kredi kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartımdan herhangi bir yıllık k
Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. 04.06.2025 tarihinde kredi kartımdan 1....107 TL yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım ancak tarafıma yalnızca kesilen tutarın yüzde 75’inin puan olarak
Yapı Kredi Bankası’na ait 5953 ile biten Worldcard kredi kartıma, 04.06.2026 tarihli hesap ekstresinde 1.257,99 TL tutar...ında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. Yaklaşık 4–5 aydı
5 Haziran tarihinde Yapı Kredi’ye ait Eko kredi kartımdan, Moka United / Getir Per açıklamasıyla 417 TL tutarında izinsi...z bir çekim yapılmıştır. Bu isimle herhangi bir harcamam, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ettikten sonra Twitter üzerinden Yapı Kred
