to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim. Geçmiş yıllarda bu konuda yardımcı olunurken bu kez sadece yarım iade teklifinde bul
Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen “Müzik, Oyun ve Video Platformları” kampanyasına World Mobil uygulaması üzerind...en katıldım. Kampanya koşullarına göre 20 Mart – 19 Nisan 2026 tarihleri arasında Master Card logolu kart ile belirtilen platformlarda yapılan harcamalara toplamda 300 TL’ye kadar
3 Nisan’da Bağcılar Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden 13.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herh...angi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. O gün müşteri temsilcisiyle de görüştüm, yaklaşık saat aralığı olarak 09.30–10.30 olduğunu kendilerine ilettim. Bir
Eylül 2025’ten beri düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yı...llık kart aidatı, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Maaş hesabımın bağlı olduğu bu karttan böyle yüksek bir tutarın habersiz şekilde alınmasını kesinlikle kabul etm
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Crystal Metal kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 30.699 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu aidattan hiçbir şekilde haberim yoktu ve kart başvurusu sırasında bana bu karttan aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti. Yaşadığım şaşkınlık üzerine müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’nın mevcut kredi kartı müşterisiyim. Hepsiburada üzerindeki avantajlardan faydalanmak için bankanın H...epsiburada kartını talep ettim. Ancak bana, mevcut kartımla aynı limiti kullanan ve tek limit üzerinden işleyen ikinci bir kart gönderildi. Bunu mantıksız bulduğum için kartı hiç k
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 8–9 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımın Eylül 2025’teki hesap... özetine 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınm
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartı, maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma “aidatsız” denilerek verildi. Bu ka...rtın maaş müşterisi olmam sebebiyle yıllık kart ücreti olmadan kullanılacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil
Yaklaşık üç ay önce Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Gold kredi kartımı kapattım. Kartı kapatırken limitimin de sıfır...lanmasını özellikle talep ettim, ancak yetkililer kart kapatıldığında limitin otomatik olarak sıfırlanacağını söylediler. Buna rağmen, aradan üç ekstre dönemi geçmiş olmasına karşı
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabımda bugüne kadar yüz binlerce liralık giriş-çıkış olmuştur ve bankanızı... ana bankam olarak kullanıyorum. Şimdiye kadar da birçok kişiye gönül rahatlığıyla tavsiye ettim. Ancak son yaşadığım durum, uzun yıllara dayanan bu güvenimi ciddi biçimde sarstı.
Merhabalar, Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır maaş müşterisi olarak bankanızı ve kredi kartınızı kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesini kesinlik
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 4080 ile biten World Gold kredi kartıma, 05.04.2026 ta...rihli hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım gör
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartım için 27 Ocak–28 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli olan Trend15bin kampanyasına 3...1 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında kartıma 15.000 TL tutarında geri ödemesiz avans tanımlanması gerekiyordu. Ancak kart limitim artırılmadığı için bu avans tarafım
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım World kredi kartımın 0557 ile biten asıl kartına 05.04.2026 tari...hinde 1.107,00 TL, ek kredi kartına ise 553,50 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarda kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl ben herhangi bir talepte bulunmadan kart a
Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi çağrı merkezi tarafından aranarak Worldcard Troy kredi kartı teklifi aldım. Görüşme sıra...sında özellikle, kart aidatının ne zaman yansıyacağını sordum. Müşteri temsilcisi, kart açılışından 6 ay sonra aidat yansıtılacağını açık ve net bir şekilde belirtti. Ayrıca, 1 ay
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma, kartı alalı 1 yıl bile olmadan 03.04.2026 tarih...inde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iptalini talep ettiğimde ise, yalnızca puan birikmesi halinde puanlardan mahsup edilebileceği, puan biriktirmezsem yaklaşık 11 ay sonra
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde Nisan ekstreme 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kasım 2022’den beri bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı; ayrıca banka üzerinden maaş müşterisiydim. Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetlerin
Yapı Kredi’nin tarafıma göndermiş olduğu Yapı Kredi Premium kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık üç yıl önce maaş müşterisi olarak kurumumuz Yapı Kredi ile anlaşma yaptığında, ben herhangi bir kart talebinde bulunmadığım ve özellikle bir kart belirtmediğim halde
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2548 ile biten kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 07.04.2025 tarihinden beri kullanmaktayım ve bir yıl dolmadan bu şekilde yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de haber verilmede
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl müşteri hizmetlerini ar...adığımda yıllık kart ücretinin tamamı tarafıma puan olarak iade edilmişti, bu nedenle bu sene de aynı uygulamanın devam edeceğini düşünüyordum. 06.04.2026 tarihinde saat 16.36 civ
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde 2.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını g...ördüğümde, 28 Mart saat 12:57’de müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme yaklaşık 36 dakika sürdü. Görüşme sırasında bu ücretin geçmiş yılın kullanım ücreti olduğu söylendi ve bana
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 2480 ile biten kartıma 05.04.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Ekstredeki borç, bilgim dışında eşim tarafından otomatik ödeme talimatı ile ödenmiştir.
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum ve sonu 6303 ile biten World kredi kartıma, 05.04.2026 tarih...li hesap özetimde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm