to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Ek Kartlarda NFC Mobil Ödeme Sorunu Çözülmüyor
Yapı Kredi Bankası'nın uzun süreli müşterisiyim. Ek kartımla QR kod üzerinden ödeme yapabiliyorum ancak NFC (Mobil Ödeme) özelliğini kullanamıyorum.
World Mobil ve Yapı Kredi Mobil uygulamalarındaki World Pay menüsünde sadece TLcard’ım görünüyor. Ek kartım bu listede yer almadığı için mobil ödemeye tanımlayamıyorum. Bu konudaki taleplerimi defalarca iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir teknik geliştirme yapılmadı.
Birçok banka bu desteği sunarken, dijital bankacılıkta öncü olan Yapı Kredi'de bu eksikliğin olması şaşırtıcıdır. Bu durum kullanıcı deneyimimi kısıtlıyor. Ayrıca NFC özelliğine özel düzenlenen kampanyalardan yararlanmamı engelliyor.
Ek kartların da NFC sistemine dahil edilmesi için gerekli çalışmaların bir an önce başlatılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
World kartımı NFC özelliğe göre bugüne kadar hiçbir sıkıntı olmadan kullanabiliyordum. Fakat geçen hafta World Gold karta geçiş yaptım ve maalesef NFC özelliğimi Yapı Kredi uygulamaları üzerinden aktif edemiyorum. Aktif etme butonuna basıyorum ama veni bekletiyor be kendi kendine pasif hale dönüyor....
Yapı Kredi word pay'e kredi kartı tanımlanamıyor! Yapı Kredi ve/veya World mobil uygulamasınıda NFC ile ödeme yapabilmek için kredi kartı veya banka kartımı tanımlayamıyorum. NFC mobil aktivasyonu menüsü altında herhangi bir kartım gözükmüyor, dolayısıyla tanımlama yapamıyorum. Daha önce temassız ö...
Yapı Kredi Bankası telefon uygulamasında NFC sistemi ile ödeme yapıyor benim için ödemede Konfor sağlıyordu. Kredi kartımın süresi dolduğundan yenisini gönderdiler. Fakat NFC çalışmadı. Yaklaşık 30 gündür Yapı Kredi ile görüşüyorum. Söylenilen her şeyi yaptım. Olmadı. 2 defa şikayet oluşturdum. En s...
Yapı Kredi Bankası Mobil Ödeme sisteminde hata var. NFC mobil ödeme özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Ek kart talebim olmamasına rağmen sistemleri bana sürekli ek kart tanımlıyor ve NFC ye bu kartı otomatik olarak atıyor. Böyle bir kartım olmadığı için NFC çalışmıyor. 4440444 müşteri hizme...
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasında NFC özelliğini kullanmak istiyorum fakat “İşlem yapabileceğiniz uygun bir kart bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Uyumlu olan banka kartım uygulamada görünmüyor ve bu nedenle NFC ile ödeme işlemlerini aktif edemiyorum. Sorunu defalarca d...
Yorumlar