to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi banka kartı hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 395 TL tutarında “bakım parası” adı altın...da bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde bunun “b
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. Uzun süredir doğalgaz faturalarımı her ay düzenli olarak Yapı Kredi Mobil uygulaması üze...rinden ödüyorum. 15.01.2026 tarihinden beri Yapı Kredi Mobil üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde “kurum kaynaklı sorun” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor.
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan 19 Ocak 2026 tarihinde “bakım” adı altında 800 TL tutarında kesint...i yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi beni rahatsız etti. Durumu öğrenmek iç
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel olarak hizmetten me
Yapı Kredi mobil şubemde bulunan yatırım hesabımda, 7 Ocak 2026 tarihinde 395.000 TL tutarında, “yatırım hesabına aktarı...lan” şeklinde görünen bir kesinti olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesab
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımda, kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bugün ekstreme 961 TL tutarında “k...art üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı alırken, kullanmadığım takdirde belirli bir süre boyunca böyle bir kesinti olmayacağı özellikle belirtilmiş
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan Haziran ayında 987 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan... kesildi. Kartı ilk alırken bana otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen kartımdan yıllık aidat ücreti alınması ne
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’den maaş kartımı aldığım dönemde bana Yapı Kredi World kredi kartı veril...di ve o günden beri aynı kartı kullanıyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde, sonu 7589 ile biten World kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iptali içi
14.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan, hisse senedi yatırım hesabıma bilgim ve onayım olmadan 39...5 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bu tutarın 6 ayda bir alınan yasal bir kesinti olduğu, sözleşmede yer aldığı ve iade edilemeyeceği
Yapı Kredi kredi kartımdan Temmuz ayında 850 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş. Bu tutar hesap ekstreme yansımadı...ğı için uzun süre fark etmedim, sadece sorduğumda öğrendim. Kartımı sürekli aktif olarak kullanan ve zaten düzenli olarak yıllık kart ücreti ödeyen bir müşteriyim. Kartımın son dö
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3726’dır. Bu kesintiyle ilgili bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanmayı başara
Yapı Kredi’deki hesabımdan 13 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 395 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında ...bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarın “bakım ücreti” adı altında kesildiği söylendi ancak ben böyle bir ücreti asla kabul etmiyorum. Hem maaş müşterisi olmama rağmen, tarafıma
"Teşekkür ederim."
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını f...ark ettim. Tarihini ve tam tutarı hatırlamıyorum ancak kart ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti bulunuyor. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır bankamatiklerden para çekerken ciddi anlamda mağdur oluy...orum. Bankamatikten günlük para çekmek istediğimde sistem bana 15.000 TL’lik bir limit koyuyor; bunun üzerine çıktığım anda hem paramı vermiyor hem de kıymetli maden alım‑satımı gi
Yapı Kredi Bankası’ndaki ek hesabımdan 15.01.2026 tarihinde saat 20:51’de 1.400 TL kullandım. Ertesi gün, saat 11:00 civ...arında hesabımı kontrol ettiğimde 312,34 TL tutarında faiz kesintisi yapıldığını gördüm. Daha 24 saat bile dolmadan, kullanılan tutarın yaklaşık yüzde 20’sinden fazlasının “faiz” a
Yapı Kredi Bankası’nın 0 faizli esnek hesap kampanyasından yararlanarak 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ...esnek hesaptan 50.000 TL kullandım. Aynı gün, 22.12.2025 tarihinde tarafıma gelen kampanya mesajında limitimi 23.12.2025 tarihine kadar 0 faiz fırsatı ile kullanabileceğim açıkça y
Yapı Kredi Bankası’nda maaşımın yattığı Denizli 1. Sanayi Şubesi hesabımdan, 16.01.2026 tarihinde onayım ve bilgim dışın...da yaklaşık 8.000 TL para kesintisi yapılmıştır. Hesabımda maaşımdan arta kalan tüm para “kayıttan düşülmemiş nazım olmayan ana para tahsilatı” açıklaması ile çekilmiş ve hiçbir ku
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir açık olan kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 844,70 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Son 3 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise güvenlik aşam
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7946 ile biten World Gold kredi kartımdan 05 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve her sene bu şekilde kesinti yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan 3 Aralık’ta ek hesap faizi kesildi, 15 Aralık’ta tekrar ek hesap faizi tahsil ...edildi. Son olarak da 22 Aralık’ta esnek hesabımda eksi 4.000 TL varken, 15 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tutarında esnek hesap faizi kesildi. Bana daha önce faiz or
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma bağlı hisse senedi hesabımdan 15 Ocak’ta, hesabımda hiçbir alım‑satım işlem...i yapmamama rağmen “yıllık hisse senedi hesap ücreti” adı altında 395 TL izinsiz kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Konu ile ilgili müş
Yapı Kredi Bankası’na olan ihtiyaç kredimizi, ödeme güçlüğü yaşadığımız bir dönemde eşimin maaşından kesinti yapılarak ö...demeye devam ettik. Yaklaşık bir yıl boyunca düzenli ve beklediklerinden daha yüksek tutarda ödeme yapmamız üzerine banka telefonla bizimle iletişime geçti ve bu ödemeler dikkate a
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık bir yıldır yatırım hesabı müşterisiyim. 15.01.2026 tarihinde saat 05:10:31'de yatırım he...sabımdan “6 aylık bakım” adı altında 272,40 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun benim tarafımdan kabul edilmiş bir
