"Teşekkür ederim harcama itirazım sonuçlanmış ücret yansıması oldu"
Yapı Kredi Bankası kart
17.605 şikayet
Yapı Kredi Kartına Yasal Olmayan Yıllık Ücret Yansıtıldı
Kullanmakta olduğum Yapı Kredi kredi kartıma 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış olup yapılan bu işlem yasal olma...dığından dolayı ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda gerekli yasal yollara başvuracağım.


Yapı Kredi Bankası Şikayeti
Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Yaklaşık 9 yıldır Y...apı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimi tek bir gün bile geciktirmeden, düzenli olarak yaptım. Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal etti
Rızam Dışında Kart İptali Ve Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum
Yapı Kredi bankasında yaklaşık 2 senedir kullandığım bankamatik kartım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edi...lmiş ve tarafıma yeni kart gönderildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kartımın bu şekilde, rızam dışında iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı ciddi anlamda güve
İzinsiz Masterpass Doğrulama Kodlu SMS’ler Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Yapı Kredi müşterisiyim. Telefonuma son günlerde bilgim ve isteğim dışında peş peşe Masterpass doğrulama kodu içeren SMS...’ler gelmektedir. Mesajlarda “407266 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” ifadesi yer almakta, ancak ben Masterpass ile herhangi bir i
Aidatsız Kart Vaadi İhlal Edildi, 1.295 TL Aidat Kesildi
Annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşıdık. Maaşı taşırken bize kredi kartı verelim, bu karttan aidat alınmaya...cak, 1.000 TL harcama yaparsanız 4.000 TL kazanacaksınız denildi. Biz de bu bilgiye güvenerek Worldcard aldık, sadece söylenen kampanya için yaklaşık 1.000 TL harcama yaptık ve bun
Blokajlı Şifre Ve Kart İçin Şube Ziyareti Zorunluluğu Mağdur Ediyor
Yapı Kredi’de hem tek şifrem hem de kart şifrem blokeye alındı ve yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak günümüzde birçok bankada bu tür blokaj işlemleri uzaktan, güvenli
Maaş Hesabından İznim Olmadan Çekilen 51.995 TL İşlem İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
12.04.2026 tarihinde saat 06:25'te Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 51.995 TL tutarınd...a işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem "E-POS Moka United" açıklamasıyla görünmekte ve bu açıklama altında çok sayıda farklı tutar ve rakam yer almaktadır. H
Apple Harcamasına Kampanya İndirimi Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Yapı Kredi Master Card logolu, sonu 9158 ile biten bankamatik kartımla 05.04.2026 tarihinde Apple.com/bill üzerinden bir... harcama gerçekleştirdim. Bu harcamadan önce World uygulaması üzerinden “Master Card logolu asıl kartınız ile Apple ve Microsoft platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 3
Facebook İşlemleri İznim Dışında Kartımdan Çekildi, İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı herhangi bir Facebook hesabım, üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Facebo...ok adına bilgim ve onayım dışında iki kez para çekilmiştir. Facebook ile hiçbir bağlantım, aktif hesabım veya kaydettiğim bir ödeme yöntemim bulunmamaktadır. 13.04.2026 tarihinde
Yapı Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İadesi Talebi
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde kullandığım bireysel Yapı Kredi kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine 1....258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Bugün banka çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bulundum
Maaş Müşterisinden Haksız Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddedildi
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan Mart ayında 1.440 TL kart aidatı tahsil edildi.... Maaş müşterisinden böyle bir ücret alınmasını ve bunun bu şekilde yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı iade
Worldcard Kart Aidatı Haksız, Tam İade Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı en az 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 10 Nisan 2026 tarihli Nisan ...ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Uzun süredir düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, bu kad
World Hepsiburada Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretlerinin Tamamının İadesi Talebi
Uzun süredir aktif olarak müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, bilgim ve onayım dışında World Hepsiburada kredi kartıma... 03.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtmıştır. Ayrıca Kasım 2025 tarihinde World Platinum kartıma da 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl
Yapı Kredi Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Engellendi
Hattımı başka operatöre taşıdığım için Yapı Kredi, mobil bankacılık ve internet şubesi girişime SIM kart blokesi koymuş.... Bunun öncesinde de kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve şu an elimde hiçbir kart bilgisi yok. Kartı iptal ettirdikten sonra bana yeni kart isteyip istemediğim bile sorulmadı
İade Sonrası Para Puanlarım Geri Yüklenmedi Ve Süre Dolmuş Görünüyor
Yapı Kredi Worldcard ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde para puanlarımı kullandım. Aldığ...ım ürün kötü çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadesi sonrası, alışverişte kullandığım para puanlarımın süresi dolmuş göründüğü gerekçesiyle tekrar kullanamadığımı fark
Kredi Kartı Şifresi Blok, Yapılandırmada Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yapı Kredi kredi kartı borcum yapılandırmada olmasına rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kr...edi kartı şifrem bloke oldu, borcumu ödemek ve dosyam hakkında bilgi almak için defalarca arama yaptım ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. 13.04.2026 tarihi i
Yapı Kredi'den 2.000 TL Yıllık Kart Aidatı Ve İade Reddi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Mart 2026 tarihin...de kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek yıllık kart aidatı

İnaktif World Kartımda Alınan 1.107 TL Aidatın İadesi Ve Kart İptali
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım World kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu nedenle söz konusu 1.1
İzinsiz Zara Harcaması İptali Ve Acil Yazılı Bilgilendirme Talebi
13.04.2026 tarihinde saat 13:22’de Yapı Kredi kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zara’dan Moka United arac...ılığıyla 7.859 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem şu anda kart hareketlerimde “bekleyen provizyon” olarak görünmektedir. Kartım fiziksel olarak kayıp değildir, kart şu
Yapı Kredi Kredi Kartına 1465 TL Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
12.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Adios kredi kartımın (son 4 hanesi: 5433) Nisan ekstresinde 1465,00 TL yıllık kart ücret...i yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımı herhangi bir kampanya veya otomatik ödem
Yapı Kredi Bankası Worldcard’ta Bonus Vaadi Sonrası Yüksek Kart Aidatı
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada Worldcard’ı ile yaşadığım puan ve aidat aldatmacasını paylaşmak istiyorum. 2025 Eylül... ayında, 1.000 TL Bonus vaadiyle bu kredi kartını aldım. Kartı başvuru aşamasında aidat alınıp alınmayacağını özellikle sordum, çağrı merkezi temsilcisi de kart aidatı yansıtılırsa
Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 8–10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtı...lmamıştı. Ancak haberim ve onayım olmadan Mart 2026 dönemine ait ekstreme 1.277 TL civarında kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri h
Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta 9 Aylık SIM Blokajı Ve Kart Yutulması
Yaklaşık 9 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığa sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Blokenin kalkması için ATM üzeri...nden işlem yapmayı denediğimde kartım ATM tarafından yutuldu ve bu nedenle hem kartımı kullanamaz hem de mobil bankacılığa erişemez hale geldim. Sim kart blokesinin bu kadar uzun















