to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2005 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti...” adı altında 1.644 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart ücreti alınmadı, alınmış olsa bile itiraz ettiğimde iptal edilip iade edilmişti. Bu işlem
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kart aidat iadesi talebim ve kanuna aykırı bulduğum uygulama hakkında yazıyorum. Yapı Kre...di’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme
Yapı Kredi World kartımın 6475 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 04/04/20...26 dönemine ait ekstreme baktığımda, tarafıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 3 yıllık sözleşmeye rağmen maaş anlaşmamız gereği, maaş müşterilerinden
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 0797 olan kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstrem...e 1.107,00 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yoğun olmasa da ara ara kullanıyorum ve şu anda Trendyol üzerinden devam eden taksitli bir alışveri
Bugün saat 12.00 civarında Yapı Kredi Bankası telefon bankacılığını aradım.... Yaklaşık 1 saattir yönlendirmelerle oyalanmama rağmen bir türlü müşteri te
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı sadece Ağustos 2025 döneminde, başka bir banka kartımda sorun old...uğu kısa bir süre için kullandım ve hesap kesiminden sonra borcumu tamamen ödedim. Daha sonra kartı hiç kullanmadığım halde, 08.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aid
13.05.2026 tarihinde saat 10.03’te Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 197,03 EUR tutarında, ...ekstrede “eğitim kırtasiye ofis malz.” açıklamasıyla bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem yurt dışı kaynaklı ve kartımı ben kullanmadığım halde provizyona düşmüş durumdaydı
Ankara Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Şikayet Eden: ……………………………………… T.C. Kimlik No: ……………………………………… Adres: ……………………...………………… Telefon: ……………………………………… Şikayet Edilen: Yapı Kredi Bankası Adres: Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü / İstanbul Konu: Kredi kartı yıllık üyelik aidatının iadesi taleb
"Kredi kartımdan haksız kesilen 1.420 TL kart aidatı için iade işlemi gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 5. Ay içer...isinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında kart ai
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. 4 Mayıs tarihli ekstreme 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir kartınızı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ka
Yapı Kredi’den ön ödemeli Playcard başvurusunda bulundum. Kart hesabım anında oluşturuldu, içerisine kendi hesabımdan pa...ra yükledim ve 15 Nisan tarihinde tarafıma gelen SMS’te kartımın 7 iş günü içinde Kuryenet aracılığıyla belirtilen adrese teslim edileceği, gönderi numarasının da 7900203106192 old
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 28.04.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçme...sine rağmen limit belirlenmediği için kredi kartım bir türlü onaylanmadı. Başvurum sonrası Alibeyköy şubesine giderek durumu anlattım. Şubede, diğer bankalardaki kart limitlerimi
Yapı Kredi Kristal kart ve buna bağlı ek kart kullanıyordum. 11 Mayıs 2026 tarihinde ana karta 4.800 TL, ek karta ise 1....590 TL olmak üzere çok yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarların hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, böyle bir ücretlendirme
Yapı Kredi kredi kartımı 2012 yılından beri kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.450 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutarı ilk defa bu kadar net fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum
10.05.2026 tarihinde, öğlenden önce yaklaşık 00.10 sularında Gaziantep Üniversitesi önündeki 106900 numaralı Yapı Kredi ...ATM’sine başka bir bankadan çektiğim 27.000 TL’yi yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, 26.600 TL’yi kabul ettikten sonra ekranda uyarı verdi ve işlem tamamlanmadan para
Yapı Kredi kredi kartımla 23 Mart tarihinde 29.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem kart limitimi aşıyordu an...cak işlem öncesinde “limitinizi aşıyor” şeklinde hiçbir uyarı mesajı almadım. Biz kredi kartı limitimizi harcamalarımıza göre ayarlıyoruz ve böyle bir durumda uyarı beklerken, herh
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem Hepsiburada Premium kredi kartını hem de Opet Wor...ld kartını kullanıyorum. 6 Mart tarihinde Hepsiburada Premium kredi kartımdan 1.257,99 TL, 6 Mayıs tarihinde ise Opet World kartımdan 1.257,99 TL olmak üzere, her iki karta da “Yıl
Yapı Kredi hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan 80 TL tutarında “Epo...s Lidio Google” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bi
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 2.150 TL yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8–10 yıllık müşterileri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstremde yer aldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3846 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve İstanbul
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Adios kredi kartı kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde kartıma 1.395 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın kartımdan çekilmesini haksız ve yüksek buluyorum. Kart aidatıyla ilgili bankayla görüştüm ancak tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. Düzen
Yapı Kredi Play kredi kartımın 0473 ile biten numaralı kartına 2 Nisan tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu tutarın kartımdan kesilmesine itiraz ediyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yerine avans puan teklif edilerek, puan bakiyemin -1.107 TL’ye
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 06.09.2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede g...ördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir şekilde bildirilmedi, ben de ekstreyi kontrol edene kadar bu kesintiden haberdar değildim. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizme
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi’den tl Card ile ilgili olarak, benim bilgim ve talebim olmadan kart gönderimi yapıldığı...na dair bildirimler alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ben herhangi bir tl Card başvurusu yapmadım, kart talebinde bulunmadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat
