Yapı Kredi Bankası kart kapatma

13 Kasım 2025 tarihinde World Dijital Kartımdan, tamamen bilgim dışında ve herhangi bir aboneliğim olmadan, dakikalar içinde 40 adet Facebook ödemesi gerçekleştirilmiş. Her biri 2 euro tutarında olan bu işlemler sonucunda yaklaşık 4.000 TL hesabımdan çekildi. O gün içinde yaptığım diğer tüm harcamal...

Yapı Kredi World kredi kartıma 04.11.2025 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı uzun zamandır aktif ve açık şekilde kullanıyorum. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 4855. Eğer ücret iade ed...

14 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi tlcard hesabımdan bilgim dışında “epos Facebook” adıyla iki kez 210,18 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Toplamda 420,36 TL hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade işlemi yapılmadı ve itiraz için e-po...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard’ımdan, 12 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında 961,50₺ yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumdan herhangi bir şekilde önceden haberdar edilmedim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat olumsuz yanıt aldım ve iade yapılmadı. Bu nede...

Yapı Kredi Worldcard’ımı mücbir sebeple 5 Ekim 2025 tarihinde kapatmak zorunda kaldım. Ancak kartı kapattıktan sonra, “avans puan” adı altında 737,59 TL’lik bir yıllık üyelik ücreti tarafıma yansıtıldı. Şimdiye kadar kartımla hiçbir şekilde puan kullanmadım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de...

Yapı Kredi Bankası’na ait 6200 ile biten Worldcard’ımdan her yıl olduğu gibi bu yıl da bilgim dışında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Son birkaç yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Kart hareketlerinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan, düzenli olarak bu aidat kesiliyor ve ancak fark ettiğim...

11 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Oysa kartımın kapatılması için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulunmuştum. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidatın iadesi...

06.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Crystal kredi kartım ile ilgili bir sorun yaşadım. Dijital asistan üzerinden yaptığım bir havale işlemi sonrasında, sistemin düzgün çalışmaması nedeniyle tüm kredi kartlarım kapatıldı. O tarihten bu yana, yani 7 gündür yeni kartlarımın teslim edilmesini bekliyorum. Mü...

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait 6 aylık asıl kredi kartıma 846,50 TL, 3 aylık ek kartıma ise 423,24 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücretlerin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 'prosedür böyle' denilerek yalnızca kartlarımı 6 ay açık tutma sözüme karşılık toplam ücre...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:44’te Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 100.000 TL’lik bir işlem M**** Ş**** adına yapılmıştır. Olaydan hemen önce Paycell’den tarafıma 9.999,34 TL’lik işlem şifresi içeren bir SMS geldi ve bunun üzerine bankayı arayarak birisinin kartımla işlem yapmaya çalı...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yapı Kredi Word kartımın (son dört hanesi: 6515) ile Apple Store üzerinden “classdojo” isimli uygulamayı satın almak istedim. Uygulama bana 60 TL olarak gösterildi ve bu tutarın ekran görüntüsünü de aldım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabımdan 60 USD...

07.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi: 0442) ekstresine 961,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 2 yıldır internet üzerinden başvuru yaparak kullanıyorum. Geçen yıl da benzer bir kesinti yap...

12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce kredi kartımın tüm borcunu, yaklaşık 180.000 TL tutarında, müşteri hizmetlerinin “ödeme sonrası kartınız açılır” bilgisini alarak kapattım. Ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım kapatıldı ve kullanıma açılmadı. Bu...

26 Ekim tarihinde 10 yaşındaki kızım, benim kullandığım diğer telefonumdan, İngilizce bir bildirim nedeniyle yanlışlıkla online bir uygulamaya kredi kartımla abone oldu. Bankanın 3D güvenlik uygulaması olmasına rağmen, işlem için onay almadan kartımdan para çekildi. Durumu hemen Yapı Kredi müşteri h...

Yapı Kredi World kredi kartımın (son dört hanesi: 7192) hesabımdan bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 850 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartı kapatmak istediğimi belirttim, ancak yalnızca kartı kapatmazsam aidatın...

Hangikredi.com sitesi üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın Ekim ayı yeni müşteri kampanyasına katıldım. Daha önce Yapı Kredi müşterisi değildim, ilk kez HK10bin referans kodu ile mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya koşullarında yer alan tüm şartları yerine getirdim. Kredi kartı başvurusu ya...

7 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve kontrolüm dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 5.570 TL, aynı gün banka kartımdan ise 379 TL tutarında 'Moka United' adlı bir firmadan para çekildi. Kartlarım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemleri fark ed...

Geçen ay Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek İstanbul 4. Levent şubesinden kartımı kapattım. Kart kapatma işlemi sonrası bana dekont da verildi. Buna rağmen, yaklaşık 875 TL tutarında kart aidat borcu çıkarıldı. Bu durumu telefonla arayarak bildirdiler, ayrıca şubeye gittiğimde ...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım olmadan 1085,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1793’tür ve yaklaşık 7 ay boyunca bu kartı kullandım. Ancak kartı kapatıp Troy karta geçtiğim için şu anda Worldcard’ım kapalı durumda. Bu aidat kesintisiyl...

09.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma yıllık üyelik aidatı adı altında 846,50 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Kredi kartımın limiti 700 TL olmasına rağmen, aidat tutarı limitimi aştığı için kartıma ekstra kullanılabilir çekim limitinden -146,50 TL daha borç eklenmiştir. Worldcard’ı, ...

06.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4088’dir. Emekli olmama rağmen kart aidatı kesilmiş ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için başvuru yapamadım. Daha önce de benzer bir ke...

Konu: Yapı Kredi ölüm prosedürünü çalışanlarına anlatmamış olmalı Eşim ş. 0. S (260629xxxx24), 24.10.2025 tarihinde vefat etti. 27.10.2025’te noterden aldığımız mirasçılık belgesi ve ölüm belgesiyle MASKO Şubesi’ne başvurdum. Eşimin kredilerinin hayat sigortası kapsamında kapatılması için dilekçe v...

2011 yılından beri Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullandım. Müşteri sadakatimi her zaman korumama rağmen, 26 Ekim 2025 tarihinde kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime g...