Kullanmadığım Eko Kart İçin Kesilen 777 TL Aidatın İptali Ve Kartın Kapatılması Talebi

Ayşe

30 Mayıs 01:23

Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce kullanıp iptal ettirdiğim kredi kartım için, üzerinden yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra tarafıma kart aidatı yansıtıldı. Hesap özetinde görünen borcu ödedim, kart aidatının ise yaklaşık %70’inin iptal edileceği söylenmesine rağmen iptal edilmeyen kısmı da ödedim.

Ardından, eski çalışan ve eski kart kullanıcısı olduğum için tarafıma Eko Kart çıkarıldığı, bu kart için kart aidatı ödemeyeceğim belirtilerek kartı aslında istemediğim halde 2 kez kart basılıp gönderildi. Daha sonra bu kartı kapatmak istediğimde, aidat ödemeden kullanabileceğim söylenen bu Eko Kart’ın kapatılmasına da sıcak bakılmadı.

Hiç harcama yapmadığım ve kapatmak istediğim halde kapatılmayan bu Eko Kart için Nisan 2026 tarihinde 777 TL kart aidatı borcu çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aramama ve konuyu anlatmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Hiç kullanmadığım, istemediğim ve kapatılmasını talep ettiğim halde kapatılmayan bu Eko Kart’a yansıtılan 777 TL kart aidatının iptal edilmesini ve bu kartın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.