Kapatılan Ek Hesapta Haksız Faiz

Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat (ek hesap) hesabımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 77.844,47 TL kullandım. Sadece 1 gün sonra ek hesap borcumu tamamen kapatmama rağmen, para çıkışı yaptığım anda hesabıma 3 gecelik faiz olarak 429,64 TL yansıtıldı. Kullanmadığım günlerin faizini de peşinen işlemiş olmaları, hem hakkaniyete hem de normal işleyişe aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur.

Konuyla ilgili olarak aynı gün müşteri hizmetlerini aradım; ancak faiz tutarıyla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı. Buna rağmen, faiz hesaplamasının hatalı olduğunu, en azından kullanmadığım günler için faiz alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Yapı Kredi Bankası’ndan, ilgili tarihteki ek hesap hareketlerimin detaylı olarak incelenmesini, fazla hesaplandığını düşündüğüm faiz tutarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hâlâ borç olarak görülen faizin düzeltilmesini talep ediyorum.