to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den bana özel olarak yüzde 2,49 faiz oranlı esnek hesap kampanyası bildirimi aldım. Bu bildirime güvenerek esnek hesabı kullanmak istedim; ancak kullanım sırasında faiz oranının yüzde 4,25 olarak uygulandığını gördüm. Aynı gün içerisinde kullandığım tutarı tamamen geri iade etmeme rağmen tarafıma günlük faiz borcu yansıtıldı ve sonuç olarak 270 TL faiz ödemem istendi.
Konuyu banka ile paylaştığımda, soruma net bir açıklama yapmak yerine sadece esnek hesap kullanım sayfasının linkini gönderdiler. Kampanyada belirtilen faiz oranı ile uygulanan faiz oranı birbirini tutmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Hem tarafıma yansıtılan 270 TL’lik faiz tutarının tamamen iptal edilmesini, hem de bildirilen kampanyaya uygun şekilde yüzde 2,49 faiz oranının tarafıma eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan, kampanya kapsamında tarafıma bildirilen %1,99 faiz oranı ile Esnek Hesap’tan 150.000 TL kullandım. Ancak, 29.08.2025 tarihinde borcumu kapatmama rağmen, tarafıma yaklaşık %7,96 faiz oranı uygulanarak 1 günlük kullanım için 517,41 TL faiz tahsil edildi. ...
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap borcum için 25.02.2026 tarihinde yapılandırma yapmaya çalıştığımda, tarafıma yüzde 4,49 faiz oranı teklif edildi. Esnek hesap borcum yaklaşık 98.000 TL ve 36 aya kadar vadelendirme seçeneği sunulmasına rağmen uygulanan faiz oranı, yasal sınırların üzerinde ve old...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tarafıma “size özel 1.99 faiz oranı ile taksitli esnek hesap” kampanyası bildirimi geldi. Bildirimi 4 Aralık civarında gördüm, ayrıca kampanyanın 14 Aralık’a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Bu bildirime güvenerek mobil uygulama üzerinden taksitli esnek hesabı k...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 7 Kasım tarihinde arayarak bana özel faizsiz esnek hesap kullanımı hakkında bilgi aldım ve bir ay boyunca faiz uygulanmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek esnek hesabı kullandım ancak 19 Kasım’dan sonra hesabıma faiz işletildiğini gördüm. Hesabıma yaklaşık...
27 Ocak’ta Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap limitimden 100.000 TL kullandım ve o günden bu yana faiz tutarını her gece gün gün kontrol ederek taki...
Yorumlar