to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvurduğumda, işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Banka şubesine gittiğimde ise hem Yurtiçi hem de yurt dışı hisse senedi hesaplarımda 0,01 $ bakiye olduğu için hesapların kapatılamadığını, özellikle de yabancı hisse senedi hesabımın kapatılamadığını belirttiler. Bu nedenle her 6 ayda bir 395 TL ücret kesilmeye devam ediyor.
Defalarca başvurmama rağmen hesabımdaki 0,01 $ bakiyenin silinememesi nedeniyle hesaplarımı kapattıramıyorum. Hesaplarımın tamamen kapatılarak artık herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Tanımlı hisse senedi numaram: 181492, tanımlı vadesiz hesap numaram: 5152**71.
Yaklaşık 45 gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki yurt dışı hisse senedi hesabımı kapatamıyorum. Hem şubeye hem de mobil bankacılığa başvurdum. Müşteri hizmetleri şubeye gitmemi söylüyor, şubeye gittiğimde ise genel merkezin çözmesi gerektiği belirtiliyor. Süreçte benden ek belge istendi, istenen ekran gö...
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. İlk olarak 17 Ağustos tarihinde kapatma işlemini denedim ve o günden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım...
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Hesabımdaki tüm senetleri satmama rağmen, sistemde hâlâ 3 adet lot gözüküyor (adet sıfır olarak görünse de), bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Bu sorun yüzünden her ay bakım adı altında 395 TL ücret kesiliyor ve hesabı...
Yapı Kredi Bankasındaki hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum fakat 1 adet lot altı hissemi 2 haftadır şubeye gidip feragatname vermeme rağmen silmiyorlar. Bunun amacının yıllık bakım ücretini benden kesmek olduğunu düşünüyorum çünkü 2 haftadır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüyorum sorunun...
Yapı Kredi’de bulunan yurt dışı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. Öncelikle mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak bu mümkün olmadı. Ardından çağrı merkezini aradım; çağrı merkezi bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiğini belirtti. İzmir 4. Sanayi Sitesi Şu...
Yorumlar