Yapı Kredi Bankası işlem

02.08.2025 tarihinde Kadosan’daki Yapı Kredi ATM’sinden QNB Finansbank kartımla 10.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak hesabımdan para çekilmiş olarak göründü. Hemen QNB Finansbank ile iletişime geçtim, talebimin Yapı Kredi’ye iletildiğini ve değerlendirme aşamasında oldu...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17.00’de CCOLA hissesi almak için verdiğim 776424788 numaralı alım emrimde, işlem gerçekleşti olarak görünmesine rağmen portföyümde hisse alış fiyatı farklı yansıtıldı. Alım emri 48 TL’den gerçekleşmiş olarak görünürken, portföyümde alış fiyatı 48,10 ...

28 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 17.00 civarında Körfez Mimar Sinan Mahallesi No: 125’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinde, kartsız işlem ile hesabıma 1.280 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Yatırmak istediğim hesap numarası TR54**************************75’tir. Olay sonrası müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Bankası Manisa şubesinde maaş hesabıma bağlı olarak açılmış ek hesabımda yaklaşık 3 aydır borcumu ödeyemiyorum. Borcumun toplamı 130.000 TL ve ana borcum sürekli sabit kalıyor. Bankaya gidip yardım istediğimde, müşteri hizmetlerinden işlem yapılabileceği söyleniyor; müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. İlk olarak 17 Ağustos tarihinde kapatma işlemini denedim ve o günden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım...

Yapı Kredi Play Kart’ımı 2024 yılının sonunda iptal ettirdim. Ocak 2024 – Aralık 2024 dönemine ait geçmiş ekstre bilgilerime ulaşmak istiyorum. Ancak, hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bu bilgilere erişemedim. Telefonla aradığımda sesli yanıt sistemi, “Sesli yanıt...

20/08/2025 tarihinde saat 14:00 civarında Sivas/Gürün 1. ATM’sinden, Halkbank’a ait ATM üzerinden QR kod ile kendi adıma Yapı Kredi hesabımın 6296 ile biten numarasına 7.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı, saydı ve işlem sonunda ana menüye döndü; ancak tutar hesabıma geçmedi...

22.08.2025 tarihinde saat 15:49’da Worldcard kredi kartımdan, bana ait olmayan 649,99 TL tutarında bir harcama Apple.com/bill üzerinden yapıldı. Harcama sonrası hemen Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı hattından arandım ve işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını be...

Yapı Kredi tlcard ile internetten alışveriş yapamıyorum. İşlem tamamlandı dedikten sonra bakiyem olmasına rağmen bakiye yetersiz deyip işlemi iptal ediyor. Çözüm bulmak için telefon ile arıyorum müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. Lütfen bu sorunumu ivedilikle çözün

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:28’de, Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 8699 ile biten World Platinum kredi kartımdan, bilgim dışında “Amazon mktplace pmts” adına 801,27 AUD (yaklaşık 21.762,3 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; kart bilgilerim iznim dı...

Eşimin Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 8699 ile biten World Platinum kredi kartımdan, 21/08/2025 tarihinde saat 22:28’de Amazon üzerinden bilgim dışında “Amazon mktplace pmts” adıyla 801,27 AUD tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim olmadan...

9 Ağustos civarında Eskişehir Borsa Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’sinde, Yapı Kredi kartımla işlem yaparken 3.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Olayın ardından hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen her aradığımda sadece “yazı gönderdik, ...

15.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden standart maaş hesabımdan (IBAN sonu 2071) 134.658,88 TL tutarında eksi hesap kullandım. Sadece 10 dakika sonra bu eksi bakiyeyi tamamen kapattım. Ancak, %5,05 faiz oranı üzerinden 832 TL faiz tahsil edildi. Oysa her ay benzer şekilde...

Dün Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL çekmeye çalıştım, ancak ATM bozuldu ve işlem gerçekleşmemesine rağmen tutar hesabımdan eksildi. Bugün yaklaşık 20 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim. Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi H****, ilgisiz tavırlarının yanı ...

01.09.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden hesabıma gelen yaklaşık 892.000 TL’yi kendi adıma olan başka bir bankaya göndermek istediğimde, güvenlik ve şüpheli işlem gerekçesiyle, hiçbir hakkı yokken banka tarafından engellendim. Aynı gün mesai bitmeden, kur değişmeden altın almak...

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan paramı yaklaşık 4 ay önce günlük faiz hesabına aktardım. Toplamda 1.452.000 TL tutarındaki birikimim, ilk gün faiz işlemişken ertesi gün hesabıma bloke kondu ve o günden beri hiçbir şekilde parama erişemiyorum. Düğün arifemde tüm birikimimi bankada topladım ...

Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Turkcell telefon faturam için 368,80 TL tutarında otomatik ödeme yapılmıştır. Ben herhangi bir otomatik fatura ödeme talimatı vermediğim halde, internet bankacılığı üzerinden hesabımdan bu işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler...

01.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Beyoğlu Kasımpaşa Şubesi’nde kredi kartı borcumun ödenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. O gün bankaya giderek nakit olarak sadece bu ayki borcumu ödemek istedim. Ancak, benim bilgim ve onayım dışında, yeni bir personel tarafından vadesiz hesabımdan kredi kartı b...

Yapı Kredi Beylikdüzü Şubesi'nde bulunan banka hesabım için esnek hesap limitimi artırmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve şube ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine gün içinde yaklaşık 6 kez şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde muha...

14.06’da Yapı Kredi Muğla Fethiye M****** K**** Bulvarı şubesinden sıra aldım (şube kodu: 0988, sıra numaram: 610). Banka müşterisi olmama rağmen saat 16.06’ya kadar hala işlemim gerçekleşmedi ve beklemeye devam ediyorum. Şubede sıra çok yavaş ilerliyor, ayrıca sırasını takip etmeyen veya sonradan g...

1 Eylül 2025 tarihinde saat 14.35’te Adana Çukurova Turgut Özal Yapı Kredi şubesinde işlem yapmak için yaklaşık 1 saat sıra bekledim. Şubede yalnızca iki gişe personeli çalışıyordu ve bunlardan birinin sadece tanıdıklarını aldığına şahit oldum. Bu süreçte güvenlik görevlisi, ayakta duran 6 yaşındaki...