to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Bolu Şubesi’nin önündeki kendi hesabımın bağlı olduğu ATM’den bugün vadesiz hesabımdan para çekmek istediğimde, “günlük limitin üzerinde” uyarısıyla 80.000 TL için 761 TL komisyon talep edildi. Aynı ATM’den yalnızca 25.000 TL çekebildim, bu tutarın üzerindeki kısım için bu komisyonu ödemem gerektiği bilgisi ekranda yer aldı.
Kendi vadesiz hesabımdaki, zaten bankada duran paramı çekerken böyle bir komisyonla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici. Şubeden işlem yapmak yerine sürekli ATM’ye yönlendirilirken, yüksek tutarlı para çekimlerinde komisyon istenmesi bana göre kabul edilebilir değil.
İstediğim, vadesiz hesabımdan günlük çekim limitim dahilinde veya gerekirse limit artırımıyla, komisyon ödemeden paramı çekebilmek ve bu işlemle ilgili yansıtılmak istenen komisyonun iptal edilmesidir. Bu uygulama hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan bugün ATM üzerinden maaşımı çekerken, işlem sonunda 346,93 TL komisyon kesildiğini gördüm. Kendi maaşımı çekmeme rağmen bu kadar yüksek bir komisyon alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük para çekim lim...
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 16.12.2025 tarihinde, acil bir ödeme için Yapı Kredi’ye ait ATM'den vadesiz hesabımdan 41.000 TL çekmem gerekti. Bankamatik ekranında günlük para çekme limitimin 25.000 TL olduğu ile ilgili bir uyarı çıktı; ancak hem acelem olduğu hem de gözlüğüm y...
22/04/2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 20.000 TL nakit çektim. Bu işlem sırasında sistem, günlük para çekme limitimi aştığımı belirten herhangi bir mesaj vermeden, onayım ve rızam alınmadan işlem ücreti altında 250 TL komisyon ile ek olarak 12,50 TL daha komisyon kesti. Müşteri hizmetlerini arad...
22/04/2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 20.000 TL Nakit çektim. Bu işlem sırasında sistem, günlük para çekme limitimi aştığımı belirten herhangi bir mesaj vermeden, onayım ve rızam alınmadan işlem ücreti altında 250 TL komisyon ile ek olarak 12,50 TL daha komisyon kesti. İlaveten 6.000 TL Nakit ç...
10.01.2026 tarihinde saat 10:45 sularında Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 20.000 TL çekmek istedim; ancak günlük çekim limitimin 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bankayı aradığımda, bu limitin artırılması için şubemle görüşmem gerektiği söylendi ve bunun için de şubeye gitmem istendi....
Yorumlar