Yapı Kredi Bankası işlem

05 Eylül 2025 tarihinde, bir yılı aşkın süredir kullandığım Worldcard’ıma 961,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat ücretinin World puanlarımdan karşılanabileceği, karşılanamazsa 11 ay sonra tekrar kesinti yapılacağı ya d...

06.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 2137 TL tutarındaki telefon faturamı ödedim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, faturanın dışında 74 TL işlem ücreti olmak üzere toplamda 2211 TL tutarın provizyonda olduğunu gördüm. Diğer bankalarda bugüne kadar hiçbir fatura ödem...

02.09.2025 tarihinde saat 17:38’de İstanbul Bahçelievler Kocamustafapaşa Caddesi 99A adresindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma (30555501) toplam 28.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL, ardından “para ekle” seçeneğiyle 8.000 TL daha yatırdım. Ancak ikinci işlem sırasında ATM’de ...

Yapı Kredi Bankası tarafından bazı müşterilere harcama yapmasını teşvik eden World puan kazanma kampanyasına katıldım. Bankanın sunduğu 10 bin TL harcamaya 1000 TL World puan kazanma fırsatında, sadece bir adım kalmışken ve kampanya süresi 14.09.2025 tarihinde sona ereceği yazarken, Yapı Kredi taraf...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve aynı zamanda KoçAilem üyesiyim. 5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Elvankent’teki bir ATM’den Yapı Kredi kredi kartımla vadesiz hesabımdan 20.000₺ nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sonucunda hesabımdan 262₺ işlem ücreti kesildi. Aynı anda, aynı tutarda para...

Yapı Kredi Silivri Şubesi’indeki vadesiz hesabım yaklaşık 4-5 yıldır bloke durumda. Bu süre zarfında bankadan “borcu yoktur” yazısı talep edildi, ilgili belgeyi sunmama rağmen hesabımın blokesi kaldırılmadı ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Hesabım üzerinden para yatırma, çekme gibi işlemleri dened...

6 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde saat 01:30 civarında 107717 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 2.880 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya işlem numarası da alamadım. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aramay...

05.09.2025 tarihinde Tuzla Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabımdan, Yapı Kredi kartımın sonu 5904 ile 22.000 TL para yatırmak isterken ATM paramı saydı ancak tutarı belirtmedi ve çok kısa süren bir uyarı verdi. Uyarıyı okuyamadan işlem tamamlandı ve para hesabıma geçmedi. He...

19 Ağustos tarihinde İstanbul Fatih Kumkapı’daki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk’teki kendi hesabıma 25.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz ...

Yapı Kredi Bankası, otomatik olarak hesabımdan 'spt yket 550695***' işlem adı altında iznim olmadan 125 TL kesinti yapmıştır iade istiyorum.

Yapı Kredi Antalya Ali Çetinkaya Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma, 17.000 TL tutarında başka bir hesabımdan havale yaptım. Ancak bu tutar, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, mevcut borcum nedeniyle hesabımdan tamamen çekildi. Daha önce de Yapı Kredi’ye borcum vardı ve maaşımdan d...

25 Ağustos Pazartesi günü saat 17:37’de Bursa Mustafakemalpaşa Polis Karakolu yanındaki Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabımla para çekmek istedim. Ancak ATM, 5000 TL parama el koydu ve “bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı verdi. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iş...

Batmanpark’ın karşı çaprazındaki Yapı Kredi şubesinde yeni müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Şu anda hâlâ şubede bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Sıra numaram 850. Benden sonra gelen müşteriler işlemlerini tamamlayıp çıkarken, bana “mevcut müşterilerin ön...

Yapı Kredi banka kartıma ait vadesiz hesabıma Trendyol üzerinden yaptığım 334 TL’lik online alışveriş iadesi 3 gündür hesabıma yatırılmadı. İlgili işlem için referans numaram: 5247******93. Trendyol, iade işlemini hemen onaylayıp parayı bankaya aktardığını belirtti; ancak Yapı Kredi her seferinde ol...

02/09/2025 tarihinde Enpara hesabımdan, vefat eden babam N**** E*** adına Yapı Kredi Erzurum Şubesi IBAN numarasına yanlışlıkla 11.400 TL gönderdim. Hemen ardından iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime ...

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çorum şubesinde, bloke kaldırma işlemi için 763 numaralı sırayı aldım. Saat 14.12’de sıra almama rağmen, şu an saat 16.00 ve hala işlem sıram gelmedi. Şubede 10 gişe bulunmasına rağmen sadece iki gişe çalışıyor, işlemler de oldukça yavaş ilerliyor. Bu durum, s...

25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Kapalı Çarşı Şubesi’nde hesap açmak için başvurduğumda, müşteri temsilcisi bana sormadan kredi kartı ve esnek hesap başvurusu yapmaya çalıştı. Durumu fark ettiğimde kendisine bu işlemler için onayımın alınması gerektiğini belirttim. Ancak temsilci, konuyu geçiştirip y...

Sayın Yetkili, Koç Grubu bünyesinde görev yapan bir çalışan olarak, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası ile tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca kurumumuzun bankası üzerinden yürütmekteyim. Aynı zamanda KoçAilem kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayında çalıştığım birimde yapılan bir bilgile...

05/09/2025 tarihinde Kahramanmaraş Binevler Yapı Kredi şubesinde kişisel bilgilerimi güncellemek için işlem yapmak istedim. Ancak şubede çalışan personel sayısının yetersiz olması nedeniyle yaklaşık 5 saat beklemek zorunda kaldım. Benzer bir sorunu 2023 yılında da aynı şubede yaşamıştım. Görevli per...

05/09/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabıma yapılan yaklaşık 300 euro tutarındaki SWIFT işlemi sonrasında, hesabıma sadece 280 euro geçtiğini fark ettim. Yaklaşık 20 euro (yaklaşık 1000 TL) tutarında bir kesinti yapılmış. İşlem sırasında herhangi bir masraf bildirimi veya kom...

04.09.2025 tarihinde saat 17:55’te, 2894 ile biten Yapı Kredi World kartımdan Google skywork Aİ adına 476 TL civarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ne bu firmayla ne de Google ile herhangi bir abonelik, üyelik veya alışveriş...

05.09.2025 tarihinde Turna.com üzerinden MoneyPay aracılığıyla uçak bileti almak istedim. Ancak biletim onaylanmadı ve işlem başarısız oldu. Buna rağmen Yapı Kredi kartımdan 5.143 TL tutarında para çekildi. Sayfadan atıldım ve herhangi bir onay ya da işlem numarası alamadım. Kartımı güvenlik nedeniy...

Yapı Kredi Batı Ataşehir şubesinde genel bir işlem için sıra beklerken, sıra numaralarında dengesizlik yaşadım. Benden sonra sıra alan birçok kişi, benden önce işlemlerini gerçekleştirdi. Bu durum hem bekleme süremi uzattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Şube çalışanlarından herhangi bir açık...

Bugün Bursa Hürriyet şubesinde Yapı Kredi’de sıra beklerken haksız bir durumla karşılaştım. Sıra numaram 589 olmasına rağmen, ekran bir sonraki numara olan 590’a geçti ve sıram atlandı. Gişedeki çalışana durumu ilettiğimde, “Bilmiyorum, tekrar sıra alın” şeklinde bir yanıt aldım. 30 dakika boyunca b...