to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2026 tarihinde saat 15.23–15.24 civarında İstanbul Başakşehir 4. Etap Piramit Çarşı önündeki Türkiye Finans ATM’sine, ortak ATM olduğu için Yapı Kredi bankasına ait sonu 8249 ile biten kartımla işlem yapmak istedim. Para yatırma menüsünden 7.000 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM parayı da geri vermedi, adeta parayı yuttu.
Yaşadığım sorunun ardından Türkiye Finans müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın bağlı olduğu banka olduğu için Yapı Kredi ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ancak sürecin hızlı ve dikkatli şekilde takip edilmesini, yatırdığım 7.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.
Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Esenyurt görevindeki Kristal Şehir önü 107737 numaralı ATM’den 07.01.2025 tarihinde saat 19.01 civarında yaklaşık 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Aynı ATM’de daha önce de para sıkışması yaşamıştım ve benim gibi birçok kişinin de bu ATM’...
6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.20 sularında Manisa Yunusemre Spil Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 10.700 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve işlem tamamlanmadan parayı yuttu. Ekranda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardından müşteri...
Dün akşam saat 21.30 civarında Bartın merkezdeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. 9.200 TL tutarında işlem sırasında ekranda “işleminiz gerçekleşemedi, para sıkıştı, arıza kaydı oluşturun” şeklinde uyarı aldım ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından çağrı merkezini ...
25.09.2025 tarihinde saat 19:41’de Adana Seyhan Yeşilevler Caddesi’indeki (51229. Sk. 16 01180 Seyhan Adana Türkiye) Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile 11.600 TL yatırırken para sıkışması yaşadım. ATM üzerinden hemen talep oluşturdum (kayıt numarası: 15253814) ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yorumlar