Yapı Kredi Bankası işlem

17.09.2025 tarihinde saat 01.40’ta, Yapı Kredi World Eko kartımın sonu 2355 ile biten numarası üzerinden, Apple Store R583 Zorlu AVM adına 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak hemen kartımı iptal ettirdim ve ...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:11’de, Düzce Merkez Şaguç’ta bulunan eski tip bir ATM’ye 3000 TL yatırmak istedim. Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2187 ile biten kartımla işlem yaptım. Parayı yatırdıktan sonra ekranda 0 TL gözüktü ve 'yeni para ekle' veya 'geri' seçenekleri çıktı. 'Geri'ye bastığımd...

Yapı Kredi’de hiçbir zaman hesabım olmamasına rağmen, müşteri numarasını aradığımda adım ve bilgilerimle bir hesabım varmış gibi gözüküyor. Bu durumu bugün fark ettim ve herhangi bir işlem ya da mağduriyet yaşamadım, ancak bilgilerimin izinsiz şekilde kayıtlı olması beni rahatsız ediyor. Kayıtlarımı...

08.07.2025 tarihinde Eskişehir Emko Sanayi Sitesi Yapı Kredi şubesinde müşteri temsilcisi G**** O*** tarafından, bana vadeli altın hesabı açılacağı söylenerek işlem yapıldı. Ancak sonradan, aslında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildiğimi ve yanlış yönlendirildiğimi öğrendim. 3 ay boyunc...

16/09/2025 tarihinde saat 17:30 civarında, Yapı Kredi Worldcard’ımda bulunan 650 TL tutarındaki Worldpuanımı Opet’te kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında “Bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve puanlarımı harcayamadım. Kartım aktif ve puanlarım kartımda görünür durumda...

13 Eylül’de Silahtarağa’daki Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma 43.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM’de fiş bitmişti, bu nedenle elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kasanın sayılacağı söylendi. Ancak a...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi’indeki hesabıma, yaklaşık 1.5 ay önce bir arkadaşım tarafından 5.500 TL gönderildi. Bu işlemin ardından hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 5.500 TL gibi düşük bir meblağ nedeniyle hesabımın tamamen kapatılm...

16.09.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden, kendisini m** olarak tanıtan bir kişi tarafından 444 0 444 numaralı hattan saat 16:18’de arandım. Yaklaşık bir yıl önce iptal edilen ve tarafıma hiç ulaşmayan World kredi kartım için adres teyidi istendi ve yeni kartımın 180.000 TL limit ile ha...

03.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım ile ilgili müşteri hizmetleriyle saat 13:16’da görüştüm. Kredi kartımda artı bakiye görünüyordu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası bu tutar kullandığım hesabıma aktarıldı. Ancak, bu işlem sonrasında ilgili tutar kartıma borç olarak ya...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile bilgim dışında, 01.09 tarihinde 4 farklı işlem ve 02.09 tarihinde 1 işlem olmak üzere toplamda 5 adet online işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemlerin toplam tutarı 15.035,25 TL’dir. İşlemlerden 4’ü “bıglıa doncaster” adlı firmadan, 1’i ise “almaty alka” adlı firmadan yapılm...

Bir emekliyim. Maaşımı Yapı Kredi bankasına taşıdım. Hesaptaki paramdan 18 bin liralık kısmını havale yapmak istediğimde benden havale paradi kestiler. Daha önce QNB den taşıdığıma pişman oldum. Paranın iadesini istiyorum. 10 lira belki bir para değil ama yapılan işlem çok çirkin. Anlamsız

14’ünde Worldcard Hepsiburada kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan kesildi. Bu durumu bugün hesap özetimde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kart numaram 450613******7981’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidat iadesinin yalnızca puan ola...

12 Eylül tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Türkiye Finans Bankası’ndaki bir hesaba 5000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontum mevcut ve para karşı hesaba geçti olarak gözükmesine rağmen, ilgili siteye yansımadı. Bu konuda Yapı Kredi müşteri hi...

13/09/2025 sabahı, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5400 ile biten kartım üzerinden saat 07:13 – 07:31 arasında, Facebook/Meta adına farklı döviz cinslerinde (egp, USD, zar, TRY) toplamda 13 işlem yapılmış ve yaklaşık 265.000 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler: • Çok kısa sürede, farklı para bir...

16/09/2025 tarihinde İskenderun Yapı Kredi şubesinde saat 9:30’dan itibaren işlem yapmak için sıra aldım (sıra numarası: 777, isim: Fikret K****). Şu an saat 12:00 ve hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Şube tıklım tıklım dolu olmasına rağmen 10 gişeden sadece 3’ü çalışıyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve...

Yapı Kredi Balıkesir şubesinde iki gündür para çekme işlemi yapmak için sıraya giriyorum, fakat gişelerde çalışanlar işlerini yapmıyor ve sürekli oyalanıyorlar. Dün yaklaşık 2 saat beklememe rağmen hiçbir işlem yapamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bugün tekrar sıra aldım, yine aynı şekilde bek...

Yapı Kredi müşterisiyim. İki ay önce dijital mobilimden param çalındı. İşlem yapılırken hemen şubeme gittim. Bilgi verdiğimde, 'Evet, hesabınızdan 69.945 TL çalınmış' dediler. Bu işlemler yapılırken bankadan sesli yanıt devreye girdi. Şu anda para gönderme işlemini siz mi yapıyorsunuz, diye sordular...

01.08.2025 tarihinde Şok Rize şubesinde yaptığım kasa işlemi sırasında, YKB kartımla temassız ödeme yaparken iki kez mükerrer çekim gerçekleşti. Her biri 226,90 TL olmak üzere toplamda iki işlem kartımdan çekildi. Ayrıca, aynı tutar Garanti BBVA kartımdan da tekrar çekildi. Durumu fark eder etmez h...

22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Evka 5’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma 12.500 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. İşlem numaram: 5234**610202. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

Faturalarımı Yapı Kredi bankasında online olarak ödüyorum. 3.155 TL olarak gelen elektrik faturama 110 TL fatura ödeme bedeli yansıtılmış. Bu fatura ödeme bedelleri neden bu kadar fazla alınıyor. Yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Dönüş yapılmadığı takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yapı Kredi Bankası'na 8 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 16 Eylül 2025 ve müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir hata nedeniyle kartın kapatıldığı ve başvurunun yeniden alınması gerektiği bildirildi. Teknik hatanın ne ol...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Diyarbakır’daki Yapı Kredi’ye ait 105870 numaralı ATM’de QR koduyla para yatırma işlemi sırasında 6100 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda hata mesajı aldım ve bu tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 15211307 numa...

Yurt dışında, Azerbaycan Bakü’de yaşayan bir Yapı Kredi müşterisiyim. 2 gün önce sim kartımı kaybettim ve bu nedenle mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını denedim fakat karşıma sürekli robot çıkıyor ve hiçbir şekilde yardı...