ATM'de Sıkışan 8.000 TL'yi Geri Almak İçin Acil Yardım Talebi

İstanbul Sultangazi’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107004 numaralı ATM’den Pazar günü saat 21.00 civarında para çekmeye çalışırken yaklaşık 8.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlem sonlandı ancak para ne elime geçti ne de hesabıma geri döndü.

Olayın üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ kasa sayımı yapılıp param hesabıma yatırılmadı. Bu süre boyunca çağrı merkezini defalarca kez aradım fakat süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ilgili ATM için gerekli incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve yaklaşık 8.000 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.