to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımdan 26 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 395 TL tutar...ında hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Banka zaten hisse alım‑satım işlemlerimden düzenli olarak komisyon alırken, buna ek olarak bu tür bir ücret alınmasını adil bulmuyorum
23 Şubat sabahı saat 09.30 civarında Yapı Kredi Çınar Şubesi’nde yaşlı bir müşteriye karşı gösterilen tavırdan dolayı ra...hatsızlığımı belirtmek istiyorum. Şubede beklerken 2 numaralı gişedeki görevlinin, yaşlı bir kadına çocuk azarlar gibi, yüksek sesle ve sert bir üslupla hitap ettiğine şahit oldum.
19.02.2026 günü saat Yüreğir’deki Yapı Kredi bankamatiğini kullanmak istedim. Ancak ATM arızalı olduğu için işlem yapama...dım. Para çekme ihtiyacım acil olduğu için, hemen bitişiğinde yer alan ATM den para çekmek zorunda kaldım. Yapı Kredi ATM’sinin arızalı olması nedeniyle başka banka ATM sini kulla
22.02.2026 tarihinde saat 05.30 sularında Yapı Kredi’deki TL hesabımdan, herhangi bir üyeliğim veya talimatım olmamasına... rağmen “epos Paycell/DO talimat 6200 2302” açıklamasıyla 413,90 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Paycell’e veya bu isimle görünen herhangi bir kuruluşa
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan “maaş limit üstü çekimi” kapsamında 25.000 TL’ye kadar limit o...lduğu belirtilmesine rağmen 28.000 TL çektiğimde tarafımdan 91 TL masraf kesintisi yapıldı. Aradaki 3.000 TL’yi EFT ile göndermeye kalksam en fazla 6–8 TL civarı bir ücret ödeyecek
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi ve emekli olarak 4 yıldır internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT ...işleminden 8,65 TL masraf kesilmektedir. Emekli maaşımı bu bankadan almama ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu masrafın alınmasını haksız buluyorum. Bu durumla ilgili olarak
Yapı Kredi World kredi kartımla 1 Şubat 2026 tarihinde saat 19:39 civarında Carrefour SA sanarak girdiğim sahte bir inte...rnet sitesinden 599 TL olarak gördüğüm bir ürünü satın aldım. Ancak işlem sonrası ekstreme yansıyan tutarın 5.999 TL olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez derhal bankamla il
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 22 Şubat tarihinde, saat 10.00–11.00 sularında yanlış alıcıya iki ayrı fast havalesi yaptı...m. İşlem tutarları 7.497 TL ve 500 TL olup, daha sonra hesap dökümümü kontrol ettiğimde hatayı fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Yanlış fast işlemleri ile ilgili tarafı
Yapı Kredi Mastercard kartımla bankanızın Microsoft platformlarından yapılacak alışverişe 300 TL indirim ve dizi platfor...mu harcamalarına yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Sanal kartım Mastercard olmasına ve kampanya şartlarında sanal kartla yapılan harcamaların da kampanyaya dahil
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 25 yıldır emekli müşteriyim. Emekli müşterilere EFT’nin ücretsiz olduğu belirtilmesine r...ağmen, yıllardır başka bankalara para gönderdiğimde her işlemde ücret kesiliyor ve tutar yükseldikçe kesilen ücret de artıyor. Buna rağmen hâlâ emekli hesabım üzerinden EFT’nin ücr
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdaki ek hesabı kapatmama rağmen, 21 Şubat tarihinde hesabımdan “faiz” adı altında 6...69,01 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem ayrıntılarına baktığımda bu tutarın tarafımdan onaylanmış herhangi bir işlem veya açık ek hesapla ilgili olmadığını gördüm. Hesap n
Annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşıdık, ancak daha bir yıl bile dolmadan kredi kartına yıllık kart ücreti ...yansıtıldı. 8 Şubat tarihinde son dört hanesi 4911 olan kredi kartından 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı aradığımda tutarın sadece yarısı iade edildi, kal
28.01.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılığı üzerinden EFT işlemi ile 38.175,00 TL’yi yanlış kişiye gönderdim. Daha... önce 2022 yılında alışveriş yaptığım ve IBAN’ı kayıtlı kalan, Yapı Kredi Bankası müşterisi H**** H****** Ö******’e para gitmiş. Oysa ben Sapanca’da faaliyet gösteren Hasnur Kuyumc
22 Şubat 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Enpara hesabımdan Yapı Kredi B...ankası’ndaki bir hesaba yaklaşık 3000 TL tutarında para transferi yaptım. I
"..."
19.02.2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile kendi vadesiz hesabıma... 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “tanımlanamayan banknotları hazneden alınız” uyarısı çıkmasına rağmen para alma haznesi hiç açılmadı; bu nedenle tüm
"Sorunumu Çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli ol...arak 10 TL EFT ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT’lerin ücretsiz olması gerektiğini düşünürken her işlemde bu kesintiyle karşılaşıyorum. Bu durumu hem müşteri hizme
12 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı ...içine çekti, ancak yatırma işlemi gerçekleşmedi ve para tarafıma iade edilmedi. O günden beri defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt ve form oluşturuldu ama ardında
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kredi kartımdan “Google into th” adıyla her ay düzenli olarak 102 TL tutarında çekim yapıldı...ğını fark ettim. 21.02.2026 tarihinde saat 20.36’da yine aynı tutarda bir çekim gerçekleşti. Benim Google ile bu şekilde ücretlendirmeyi gerektirecek herhangi bir üyeliğim, alışver
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’deki hesabım bloke durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım üzerindeki blo...keden dolayı borçlarımı ödeyemiyor, maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde bankayla görüşmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve blokeyle ilgili net bir açıklama vey
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden Findeks raporu talep ettim ve 19 Şubat tarihinde ücretini ödedim. İşlem... sonrasında dekontum oluştu, ödeme alındı ancak Findeks raporum kayıtlı mail adresime hiç ulaşmadı. Mail adresimde yazım hatası ya da eksik herhangi bir durum olmadığı halde rapor
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Şubat 2026 dönemiyle birlikte mobil bankacılık üzerinden inceledi...ğim maaş hesabımda “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu şekilde para kesilmesine, hiçbir kr
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 15’inde toplam 2.990 TL EFT işlemi yaptım. Bu işlemin 2.000 TL’lik kısmı red olara...k tarafıma geri dönerken, kalan 990 TL ne hesabıma iade edildi ne de karşı tarafa geçmiş görünüyor. Buna rağmen dekontta 990 TL’nin gönderilmiş olduğuna dair kayıt yer alıyor. Eli
