to read complaints and reviews, or file yours.
29.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yapı Kredi internet şubesi üzerinden Fibabanka hesabına 143.923,25 TL para gön...dermek istedim. Güvenlik prosedürü gerekçesiyle işlemim engellendi ve sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi. Saatlerdir paramın karşı tarafa geçmesini beklememe rağmen ne işlem g
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi borcum yasal takibe düştüğü için yaklaşık bir haftadır hesabımdan para transferi ve... ödeme yapmaya çalıştığımda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Maaşım da Yapı Kredi’ye yatıyor ve kanunen maaşın sadece dörtte birine haciz konulabilme imkanı va
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabım 15 Ekim 2025 tarihinde tamamen tasfiye edildi ve bankaya hiçbir borcum kalmadı. Anca...k tasfiye işleminden sonra mobil bankacılık uygulamasında tüm işlemlerim “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı ile engellenmeye başladı. Şu anda mobil bankacılık üzerinden hi
Yaklaşık 5 senedir kullanmadığım Yapı Kredi Bankası hesabıma bugün tekrar giriş yapmak istedim. Giriş sırasında akıllı S...MS ile ilgili sorun yaşadım, ardından güncel telefon numaramla şifremi değiştirip hesabıma giriş sağladım. Ancak para çekme ve ödeme işlemi yapmak istediğimde, işlemlere dair bildi
Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borçlarımdan dolayı icralık oldum. Yaklaşık bir hafta önce... icra dosyamı tamamen kapattım ve borcumu ödedim. Buna rağmen internet bankacılığını kullanırken hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil şube üzerinden EFT, havale ya da başka bir para tr
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 aydır EFT ve havale işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekrand...a “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum. Bankayla görüştüğümde, devam eden borcum nedeniyle böyle bir kısıtlama uygulandığı söylendi. Ancak bu borç, banka ile b
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 16.000 TL bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil şubeye ...girdiğimde “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para çekme veya herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenli
Tamer A*** adım 5769**95numaralı Yapı Kredi müşterisiyim Yapı Kredi Bankası’nda çalıştığım kurum üzerinden tanımlı maaş ...hesabıma bugün maaşım yattıktan sonra mobil uygulama üzerinden başka bir bankadaki hesabıma havale yapmak istedim. İşlemi onaylarken ekranda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şek
"Teşekkür ediyorum"
"T"
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 16:00–16:30 arasında havale/EFT yapmak istediğimde, hesabımd...a yeterli bakiye olmasına rağmen "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" uyarısıyla karşılaşıyorum. ATM’den para çekme gibi işlemlerimde herhangi bir sorun yokken, yalnızca havale/EFT
Özel sektör çalışanıyım ve maaşım uzun süredir Yapı Kredi hesabıma yatıyor. Ekim 2024’ten beri internet ve mobil bankacı...lığı aktif olarak kullanamıyorum, para transferi, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Daha önce bankaya olan borcum vardı, borcumun tamamen bittikten sonra kısıtlamanın ka
Yapı Kredi internet şubesinden EFT yapmak istediğimde ekranda “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyoru...m ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla bugün karşılaşmaya başladım ve hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda durumun bildirildiği söylen
Yaklaşık 2 yıl önce, uzun bir aradan sonra ilk banka hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası’nı tekrar kullanmam gerekti.... Tüm bilgilerimi güncelledim ancak hangi işlemi yapmak istesem “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası almaya başladım. Bu sorun üzerine 2 farklı şubeye gittim. Son gittiğim şu
22.11.2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden havale yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkin...iz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda böyle bir kısıtlama olmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan oldukça rahatsızım. Konu ile ilg
Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 7-8 aydır mobil uygulamanızı Android telefonumda kullanamıyorum. Uy...gulamaya giriş yapabiliyorum fakat hangi işlemi denesem “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. EFT, havale, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçek
Yapı Kredi Bankası hesabıma bloke konuldu. Bloke konulması nedeniyle hesabıma ödeme yaptım. Aradığımda, blokenizin kaldı...rıldığı söylendi. Ancak işlem yapmaya çalıştığımda, 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok' denmektedir. Tekrar aradığımda, borcun tamamını öderseniz yetkileriniz açılacaktır deniyor. Ben
"Teşekkür"
"Dakika"
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden fatura ödeme ve para transferi ...işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her iki platformda da “Bu işleme yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihazlardan ve internet ba
Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim. 12 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, mobil uygulama üzerinden kendi h...esabımdan fast transferi yapmak istedim. Ancak “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama
Yapı Kredi mobil uygulamasında dijital kartımın limitini güncellemek istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklin...de bir uyarı alıyorum. Kartım kredi kartıma bağlı ve bu işlemi ilk kez deniyorum. Sorunu bugün yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefon kapanıyor, destek a
