to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde gece saat 02.15’ten bu yana Yapı Kredi mobil uygulamamda işlem yetkim tamamen kısıtlandı. Uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana bankanın güvenlik biriminin tarafıma geri dönüş yapacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bayram öncesinde hesabıma bu şekilde kısıtlama getirilmesi mağduriyetimi daha da artırdı.
Hesabımda yaklaşık 8.000 TL para bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var, fakat kısıtlama nedeniyle kendi paramı dahi kullanamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle bir inceleme yapılıyorsa dahi bunun bu kadar uzatılmadan, tarafıma açık ve net bilgi verilerek ve mağduriyetim giderilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Mobil uygulamamda yer alan işlem yetkisi kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki 8.000 TL tutara sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi İstanbul İkitelli şubesinde bulunan 27577674 müşteri numaralı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19 Mayıs 2026 tarihinde kapatıldı. Hesabımda para giriş çıkışı olmamasına rağmen bu işlemin yapılması ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgi verilmemesi nedeniyle ci...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma 14.04.2026 tarihinde, yaklaşık saat 21.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda önce şifrem yanlış uyarısı aldım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sesli asistan hesabımın blokeli olduğunu söy...
Yaklaşık dört ay önce Yapı Kredi Beykent Şubesi'nde Beko marka pos cihazı başvurusunda bulundum ve H**** Hanım'ın yönlendirmesiyle işlemlerimi gerçekleştirdim. 22 gün içinde bakiyemin hesabıma geçeceği söylendi, ancak belirtilen sürenin sonunda 22.000 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi. Aradan dö...
Yapı Kredi’de çiçekçilik ve dekor alanındaki ticari faaliyetlerim için kullandığım hesabımdan düzenli olarak para transferleri yapmaktayım. Bu transferler, çiçek, dekor ürünleri ve çeşitli malzeme alımı yaptığım tedarikçi ve toptancılara yönelik ticari ödemelerdir. Tüm bu işlemler tamamen ticari faa...
22.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şubeme giriş yaptığımda, vadesiz maaş hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “faiz taahhüdü / vergi fonu / destek fonu” açıklamalarıyla art arda 706,64 TL, 105,85 TL ve 105,84 TL tutarlarında kesintiler yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda bu işlemle...
Yorumlar