to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan Ağustos ayında 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ke...sinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini belirttiler. Yarısının iadesini müşteri hizmetlerinden aldım. B
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Daha önce hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ...ve bana şubeden EFT ücretinin kaldırılabileceği söylendi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli işlemi yaptırdım ve sorun çözüldü sanıyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır tekrar EFT
Yapı Kredi Bankası’nda hem vadesiz hesabım hem de taksitlendirilmiş kredi kartı borcum bulunuyor. Hiçbir uyarı, bilgilen...dirme veya gerekçe olmadan, tam ödeme döneminde internet şubesi erişimim bir anda kapatıldı. Şifremi doğru girmeme rağmen internet bankacılığına giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum
Yapı Kredi Bankası’na ait 1551 ile biten World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesilmiştir. Kartı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bu kart aidatı kesintisiyle her yıl karşılaşıyorum ve her seferinde şikayet ederek iadesin
Şubede gerçekleştirilen 46 Euro tutarındaki ödemenin yanlış mahsup edilmesi ve kredi kartımın kullanıma kapatılması hakk...ında itiraz ve düzeltme talebi 1. Yapı Kredi bankanız kredi kartımın Ağustos 2026 dönemine ait 46 Euro borcunun son ödeme tarihi 24.08.2026 idi. 2. 25.08.2026 tarihinde bizzat bank
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan, bir satıcının işlemi onaylamadığı iddia edilerek 31.08.2022 tarihinde 17.23 saatinde... 3.670 TL tutarında üç kez çekim yapılmıştır. Satıcı işlemi onaylamadığını söylemesine rağmen hesabımdan toplamda 3 kez para çıkışı gerçekleşmiş ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü e5 Şubesi’ne bağlı DASK poliçemin otomatik yenileme talimatının iptal edilmesini istiyorum...; ancak haftalardır hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Evimi sattığım için artık sigortalanan konut bana ait değil, buna rağmen DASK poliçemin otomatik yenileme talimatı sistemde
Yapı Kredi kredi kartımdan 19’unda Mygıftkart adlı yerden bilgim ve onayım dışında 9.000 TL’yi geçen tutarda işlem yapıl...mıştır. Bu harcamayı fark etmemle birlikte kartımı hemen kapattım ve işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Banka ile görüştüğümde sadece bildirim açtıklarını söyleyip süreci netl
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Pay 2 isimli bıst veri paketi satın aldım, ancak paketten memnun kalmadığım için 1... Eylül itibarıyla kullanmak istemiyorum. 31 Ağustos günü saat 18:00’ı geçtikten sonra mobil uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda sistem iptal talebimi kabul etm
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi tarafından bana haberim ve onayım olmadan hem banka kartı hem de kredi kartı gönderildi.... Ben de madem kart gelmiş, kullanayım diyerek kredi kartı ile 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve son ödeme tarihi 31.08.2026 olan borcumu ödemek üzereyken ekstreme baktığımda t
Yapı Kredi Bankası Merzifon şubesi ticari bankacılık birimi üzerinden pos cihazı aldım. Cihazı alırken kampanya olduğu, ...pos ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek pos cihazını kullanmaya başladım. Faizlerin yüksek gelmesi üzerine yaklaşık 1 yıl önce pos cihazını iptal etti
Yapı Kredi kredi kartımla Temmuz ayında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 93.000 TL tutarında tatil harcaması yaptım. Bu har...cama için tarafıma 5.000 TL puan tanımlanacağı belirtilmişti ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Bankayı aradığımda kampanyaya katılımım olmadığı g
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Hepsiburada Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alır...ken tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti ve ilk yıllarda da herhangi bir ücret yansıtılmadı. Buna rağmen Ağustos 2026 döneminde kredi kartımdan 1.257,99 TL t
Yapı Kredi Bankası’na kredi kartı limit değerlendirme sürecindeki tutum ve müşteri hizmetleri yaklaşımıyla ilgili şikaye...timi iletmek istiyorum. Kamu personeli olarak düzenli ve 99.000 TL tutarında aylık gelire sahibim. Finansal geçmişim son derece temiz olup, hiçbir bankaya gecikmiş borcum veya olu
31.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden tanıdık bir kişiye ait doğru IBAN numarasına 500 TL EFT işlem...i gerçekleştirdim. Ancak alıcı adı ile IBAN uyuşmamasına rağmen para karşı tarafa da ulaşmadı, hesabıma da geri dönmedi ve adeta ortadan kaybolmuş durumdadır. Yaşadığım bu durum ü
Yapı Kredi kredi kartımın 0287 ile biten kartıma 05.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. Aralık 2025 ekstresinde gördüğüm bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak iadenin hiçbir şekilde yapılamayacağı söylendi. Yıllardır bankanızın müşteris
Yapı Kredi’deki kredi kartımı kapatma talebinde bulunmama rağmen, daha önce iadesi yapılan kart kullanım ücretinin Ağust...os ayına ait ekstreme 830 TL civarında tekrar yansıtıldığını gördüm. Kartım Yapı Kredi Play (Kapalı) kartıdır ve kart kapatma talebimi Ağustos ayının ortasında ilettim. Daha önce
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 2 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında k...esinti yapıldığını hesap özetimde gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmem için böyle yüksek bir kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kar
Yapı Kredi World kredi kartımla bilgim dışında Zara Giyim online mağazasından 30.08.2026 tarihinde saat 20.40 civarında ...8.049 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve telefonuma da herhangi bir 3D doğrulama onayı gelmedi. Ayrıca bu tutar kart limitim
Yaklaşık 2007 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun yıllardır yalnızca World Platinum kredi kartımı aktif olarak... kullanıyorum. 29 Ağustos 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine bankayla görüştüm, müşteri hi
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım 100,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak... kapsamlı kredili hayat sigortası prim tahsilatı adı altında, imzam, iznim ve bilgim olmadan Yapı Kredi hesabımdan 27.08.2026 tarihleri itibarıyla toplam 4.118 TL para çekilmiştir.
Yapı Kredi’ye ait 0458 ile biten hesap kartımdan, 29 Ağustos Cumartesi günü yaklaşık yarım saat önce, Appne bula açıklam...asıyla 1.239 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan tek seferde işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve izinsizdir. Durumu fark eder etmez bankanız müşteri hi
Uzun süredir maaş anlaşması kapsamında kullandığım Yapı Kredi Gold kredi kartını, anlaşma bittikten sonra da kullanmaya ...devam ettim. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yaklaşık 1.240 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyken emekli olduktan sonra da bankayla çalışmaya devam ettim. Hepsiburada World kar...tla ilgili olarak bana, Premium üyelere kart ücreti olmadığı yönünde bir bildirim geldi. Koşulları incelediğimde kart ücreti görünmüyordu, ayrıca Hepsiburada’da taksit ve puan avan
