to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödem...elerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 05.09.2026 tarihinde kesilen ekstreme, herhangi bir somut hizmet sunulmadan 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar hakkı
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 1369 ile biten kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhang
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma gönderilen World kredi kartından 06.09.2026 tarihinde yıllık ka...rt ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp bu ücreti iptal ettirmek istediğimde, kartımın aidatlı kart olduğu, istersem Eko Kart’ın aidatsız olduğu söylendi. Başta bana aidatsı
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini... hesap ekstreme bakarken kendim fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
Yapı Kredi bankanızın müşterisiyim. Hepsiburada Worldcard’ımın sonu 8423 ile biten kartımdan 1.257,99 TL kredi kartı yıl...lık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.257,99 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketi
Yapı Kredi Play tl Card öğrencisi olarak 18-26 yaş arası müşterilere yıllık kart aidatı alınmayacağı vaadine güvenerek b...u kartı kullanıyorum. Aktif olarak örgün öğretim öğrencisiyim. Kartı verirken de özellikle sorduğumda kesinlikle yıllık kart ücreti olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 6 Eylül
Yapı Kredi kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. 06.09.2026 tarihinde bu aidat...ın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden üç ay geçtiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Aynı durum diğer bankalarımda da olmasına rağmen, onlar yıl için
Yapı Kredi kredi kartım ve Yapı Kredi alışveriş kredisi ile ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...29 Ağustos’ta Yalı Spor’dan yaklaşık 14.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Kartımın çipi çalışmadığı için bu işlem 6 taksit olarak gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine müşteri hizm
Yapı Kredi’ye bağlı Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, maaş müşterisi olmama rağmen 4 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankanın maaş müşterisi olarak böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Aidat yansıtıldığını fark ett
Yapı Kredi Gold kredi kartıma 16.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllard...ır bu bankanın, yaklaşık 22 senelik müşterisiyim ve önceki yıllarda talep ettiğimde bu ücretler tamamen iade ediliyordu. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu sene
14.11.2025 tarihinde iş yerimin yönlendirmesiyle Yapı Kredi Bankası’ndan maaş hesabı için banka kartı ve yanında World k...redi kartı çıkarttım. World kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, daha bir yıl bile dolmadan kart aidatı yansıtıldığını mobil bildirim üzerinden öğrendim. Bu bildirimi gördükten
Yapı Kredi’de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirdim ve biriken param farklı bir IBAN’ıma gönderil...di. Daha sonra bu IBAN’ın bağlı olduğu hesabımı kapattım ve şu anda bu nedenle paramı alamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabım kapalı olduğu için parayı veremediklerini, bu şekilde k
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini gece 00.10 ile 01.00 arasında harcama itirazı yapmak için... aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak yaklaşık 40 dakika boyunca hatta bekletildim ve sürekli müzik dinletildi. Her 5 dakikada bir “müşteri hizmetlerine bağlanma sü
Yapı Kredi Play kart sahibi olarak hâlâ üniversite öğrencisiyim ve bunu resmi öğrenci belgemle de kanıtlayabiliyorum. Bu...na rağmen Play bankacılık kapsamında sunulan öğrenci avantajlarım, bugün saat 10.00 civarında tarafıma gönderilen “Play bankacılık fırsatları 18–26 yaş öğrenci müşterilerimiz için
Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanması için hayat sigortası, tamamlayıc...ı sağlık sigortası, bireysel emeklilik sistemi, iki adet fatura otomatik ödeme talimatı ve konut sigortası poliçesinin zorunlu tutulduğunu tarafıma ilettiler. Bu ürünleri kabul etm
Yapı Kredi tarafından yaklaşık 3 ay önce tarafıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmadığım ve aktif olarak da tercih e...tmediğim halde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartı ile tek bir harcama dahi yapmamış olmama rağmen bu kesinti hesabıma işlenmiştir. Bu durum
Maaş hesabımı Yapı Kredi’ye taşıdığım süreçte, kredi kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen ısrarla Wo...rldcard verildi. Bu kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde Ağustos 2026 ekstre döneminde kartıma 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gör
Yapı Kredi World kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapılmı...ştır. Bu ücreti onaylamıyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak yıllık kart ücretinin tamam
Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz Şubesi’nden 2021 yılında çekmiş olduğum iş yeri konut kredisini 22 Eylül 2025 tarihinde er...ken ödeme ile tamamen kapattım. 23 Eylül 2025’te de ipotek kaldırma harcını ödeyerek ipoteği kaldırdım ve banka ile krediye ilişkin herhangi bir borç, talep veya devam eden işlemim
Yapı Kredi Bankası’na ait 4579 ile biten World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 2.032 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. Kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bu kart aidatı kesintisiyle her yıl karşılaşıyorum ve her seferinde şikayet ederek iadesi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4092 ile biten World Gold kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Yapı Kredi World kartımdan 2018 yılından beri her yıl Eylül ayında haberim olmadan kart aidatı kesiliyor. Son yıllarda b...u tutar 1.250 TL olarak yansıtılıyor ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor. Aidat kesildiğini sonradan ekstreme baktığımda fark ediyorum ve itiraz ettiğimde de yıllar
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın sonu 6471 ile biten kartımdan 2 Eylül tarihinde gece 00.29 ve 00.30 s...aatlerinde bana ait olmayan iki adet 2.130 TL tutarında provizyon işlemi görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir mal veya hizmet almadım ve bilg
"Banka yetkisiz harcama yapılan ücreti iade yaptı teşekkürler Yapı Kredi"
04.09.2026 tarihinde saat 10:12’de Yapı Kredi Bankası kartımdan, Moka Unite...d/Zara adına 8.009,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapı
