to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada Premium kart aidat iadesi talebim ve kanuna aykırı bulduğum uygulama hakkında yazıyorum. Yapı Kre...di’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 0797 olan kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstrem...e 1.107,00 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yoğun olmasa da ara ara kullanıyorum ve şu anda Trendyol üzerinden devam eden taksitli bir alışveri
"Görüntülü asistana bağlanarak mobil bankacılığımı tekrar aktif edebildim."
13.05.2026 tarihinde saat 10.03’te Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 197,03 EUR tutarında, ...ekstrede “eğitim kırtasiye ofis malz.” açıklamasıyla bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem yurt dışı kaynaklı ve kartımı ben kullanmadığım halde provizyona düşmüş durumdaydı
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı sadece Ağustos 2025 döneminde, başka bir banka kartımda sorun old...uğu kısa bir süre için kullandım ve hesap kesiminden sonra borcumu tamamen ödedim. Daha sonra kartı hiç kullanmadığım halde, 08.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aid
Ankara Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Şikayet Eden: ……………………………………… T.C. Kimlik No: ……………………………………… Adres: ……………………...………………… Telefon: ……………………………………… Şikayet Edilen: Yapı Kredi Bankası Adres: Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü / İstanbul Konu: Kredi kartı yıllık üyelik aidatının iadesi taleb
"Kredi kartımdan haksız kesilen 1.420 TL kart aidatı için iade işlemi gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 5. Ay içer...isinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında kart ai
Yapı Kredi’de tanımlı olan 5400 62** **** 4565, 5400 62** **** 6710, 5400 62** **** 6501 ve 5400 62** **** 5446 numaralı... dijital sanal kredi kartlarımla 13–15 Nisan tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında şifresiz işlemler gerçekleşmiştir. Bir firmanın yanlış ve yanıltıcı yönlendirmeleriyle yanı
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. 4 Mayıs tarihli ekstreme 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir kartınızı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ka
Ben Selamet Güler, Yapı Kredi Bankası’ndan sahada dolaşan görevliler aracılığıyla kendi adıma fiziksel yazar kasa pos ba...şvurusunda bulundum. Bana bu pos için bir yıl boyunca hiçbir ücret alınmayacağı söylendi, bu söze güvenerek başvuruyu kabul ettim. Ancak pos açıldıktan sonra ilk aydan itibaren he
Yapı Kredi hesabımdan, ne olduğunu bilmediğim “Epos Lidio” açıklamasıyla art arda 3 kez işlem yapılmış ve toplamda 381 T...L para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde sadece “Epos Lidio” ibaresi görünüyor, bunun hangi alışverişe veya hangi hizmete ait olduğuna dair hiçbir detay bulunmuyor. Ben Epos Lidio
"İşlemim çözüldü teşekkür ediyorum yapı krediye"
11.05.2026 günü saat 21:40 civarında Yüzüncüyıl Beyzade karşısındaki Yapı K...redi şubesinin ATM’sinden, mobil bankacılık üzerinden QR kod kullanarak ken
Yapı Kredi Kristal kart ve buna bağlı ek kart kullanıyordum. 11 Mayıs 2026 tarihinde ana karta 4.800 TL, ek karta ise 1....590 TL olmak üzere çok yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarların hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, böyle bir ücretlendirme
Yapı Kredi kredi kartımı 2012 yılından beri kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.450 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutarı ilk defa bu kadar net fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum
Yapı Kredi üzerinden maaş aldığım iş yerime ait hesabımdan 11 Mayıs tarihinde yaklaşık 450–500 TL civarında BES kesintis...i yapıldı. Ancak Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde üzerime tanımlı herhangi bir Bireysel Emeklilik üyeliği ya da sözleşmesi görünmüyor. Ortada görünür bir BES sözleşmesi ol
09.05.2026 günü saat 15:30 civarında İstanbul Eminönü’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapmak isterke...n ATM’ye yatırdığım 20.000–30.000 TL arası tutar cihazda sıkıştı ve ATM parayı geri vermedi. İşlem sonrasında hesabıma da bu tutarla ilgili herhangi bir bakiye yansıması olmadı. O
08 Mayıs saat 17.54’te İstanbul Eyüp Sultan Silahtarağa Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 23.40...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan işlem sonlandı, ancak para hesabıma hiç yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerin
12.05.2026 tarihinde saat 18:21’de Yapı Kredi Worldcard’ım ile benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 6.550 TL tutarında ...işlem yapılmıştır. İşlem detayında MokaUnited/PULL and İstanbul/TR isimli iş yeri, iş yeri no: 000000034040899 ve terminal no: v1440229 bilgileri yer almaktadır. Kartım fiziksel ol
09.05.2026 tarihinde saat 18:30–18:37 arasında Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi’ndeki Yapı Kredi genel AT...M’sinden (ATM No: 104670) hesabıma 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. 16273592 numaralı işlemde ATM parayı aldı, işlem tamamlanmış gibi göründü ancak tutar hesabıma geçmedi. İşl
10.05.2026 tarihinde, öğlenden önce yaklaşık 00.10 sularında Gaziantep Üniversitesi önündeki 106900 numaralı Yapı Kredi ...ATM’sine başka bir bankadan çektiğim 27.000 TL’yi yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, 26.600 TL’yi kabul ettikten sonra ekranda uyarı verdi ve işlem tamamlanmadan para
Yapı Kredi kredi kartımla 23 Mart tarihinde 29.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem kart limitimi aşıyordu an...cak işlem öncesinde “limitinizi aşıyor” şeklinde hiçbir uyarı mesajı almadım. Biz kredi kartı limitimizi harcamalarımıza göre ayarlıyoruz ve böyle bir durumda uyarı beklerken, herh
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem Hepsiburada Premium kredi kartını hem de Opet Wor...ld kartını kullanıyorum. 6 Mart tarihinde Hepsiburada Premium kredi kartımdan 1.257,99 TL, 6 Mayıs tarihinde ise Opet World kartımdan 1.257,99 TL olmak üzere, her iki karta da “Yıl
Yapı Kredi hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan 80 TL tutarında “Epo...s Lidio Google” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bi
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 2.150 TL yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8–10 yıllık müşterileri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstremde yer aldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
