to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin sonu 8678 ile biten kredi kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.198,09 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
"Yıllık aidat ücreti iade edildi, teşekkür ederim."
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 4939 ile biten kartıma, 7 Haziran ...2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr
Yapı Kredi Bankası, 23 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan esnek hesabımdan (kredili ...mevduat hesabı) 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti tahsil etmiştir. Haberim dahi olmadan yapılan bu işlem sonrası esnek hesabım eksi bakiye sayılmış ve bu tutara faiz işl
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankaya ait iki ayrı kredi kartı kullanmaktayım. Biri standart Worldcard..., diğeri ise Hepsiburada’da kullanılabilen standart Hepsiburada kredi kartıdır. Worldcard’ı yaklaşık Temmuz 2025’ten, Hepsiburada kredi kartını ise Ağustos 2025’ten bu yana kullanı
10.06.2026 tarihinde saat 12.48’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank’ta hesabı bulunan bir kuyumcuya para transferi yaptım.... İşlemi gerçekleştirirken alıcı adı bölümüne isim yazmam gerekirken yanlışlıkla açıklama kısmına yazdım ve buna rağmen işlem gerçekleşti, para hesabımdan çıktı fakat karşı tarafa h
Yapı Kredi World Kartımdan bu ayın 10’unda 1107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şikayetim üzerine sadece tutarın %50’si i...ade edildi, kalan yarısı ise ekstreme yansıtılmış şekilde duruyor. Yaklaşık 16–17 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen kart aidatının tamamı iptal edilmedi. Diğer bankalarl
Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün saat 18:12’de bilmediğim bir firma adına 314,68 TL tutarında izinsiz bir çekim ya...pıldığını fark ettim. Bu firma ile hiçbir alışverişim, sözleşmem veya onayım olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemle ilgili olarak bende
Salı günü saat 10.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasınd...a ekranda herhangi bir uyarı ya da hata almamama rağmen ATM parayı içine çekti ve para sıkışması yaşandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma
Yapı Kredi Bankası’ndan gelen bir satış elemanı bir gün iş yerime gelerek şahıs firmam adına pos hesabı açmak için firma... kaydı yapmak istediğini söyledi. Kendilerine zaten çalıştığım bir banka olduğunu ve başka bir banka düşünmediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, merkezden geldiklerini, bana masrafsı
"Teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Yapı Kredi Bankası Bilecik şubesi üzerinden mobil bankacılık ile hesabımdan 50....000 TL para çektim ve bu işlem sonrası yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ne olduğunu anlamadım ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ya
Yapı Kredi Bankası’na ait mor renkli Troy logolu Worldcard Classic kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyordum. 11 Hazira...n 2026 tarihinde bir alışveriş yaptıktan hemen sonra ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL yansıtıldığını gördüm. Banka ile telefon üzerinden görüştüğümde, bu ücrete it
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın son 4 hanesi 9605 olan kartımdan, 01.03.2026 tarihinde bilgim... ve onayım dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu haksız kesintiyle ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, işlemin üzerinden
İstanbul Sultangazi’deki YKB ATM’sinde dün kare kod ile para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Ekranda paranı...n sayılıp hesabıma yatırılacağı bilgisi çıktı ancak para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm fakat şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve hesa
11 Haziran’da Yapı Kredi Bankası’ndan kredi çekerken tarafımdan 6.835,57 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Da...ha önce aynı krediyle ilgili iki farklı sigorta kesintimin iadesi yapıldı; ancak bu tutarla ilgili olarak banka, iade edildiğini söylemesine rağmen hesabıma herhangi bir para giriş
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 2026 yılı Mayıs ayında, son hesap ekstreme 1.257 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmayı beklemiyordum. Bu kesintiden sonra müşteri hizme
28 Mayıs 2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Aydın Efeler şubesindeki hesabıma bağlı olarak göründüğü iddia edilen ve son...u 2226 ile biten dijital kartımdan, Adobe adına 1.672,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak o tarihte böyle bir kartım kesinlikle bulunmamaktadır. Sistemde aktif ve kullan
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden geçen ay Allianz kasko poliçesi satın aldım ve bedelini kredi kartımdan pe...şin olarak ödedim. Poliçe halen yürürlükte olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce aynı uygulama üzerinden poliçe iptali talep etmek istedim. Uygulamada yer alan poliçe iptal düğmes
Dün akşam saat 21.00 civarında Siirt Kurtalan ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de parayı iade etti ve ekranda da paranın yutulduğunu gördüm. Bu tutar benim kira ücretim ve ev sahibime bu ödeme
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma, bugüne kadar hiçbir yıllık kart ai...datı yansıtılmamışken, Haziran dönemi ekstreme 10 Haziran tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.258 TL kart aidatı işlendiğini tesadüfen ekstreme bakarken fark ettim. Ben bu
Obilet mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla dört adet bileti tek seferde, taksitli olarak satın aldım. A...ncak biletlerin tarihini hatalı aldığımı fark edince, işlem henüz provizyonda iken yaklaşık bir dakika içinde uygulama üzerinden hemen iptal ettim. Normal şartlarda provizyondaki
11 Haziran 2026 tarihinde saat 19:09’da Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast işlemi ile yanlışlıkla ban...a ait olmayan bir İş Bankası hesabına 3.000 TL para gönderdim. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, aynı uygulama üzerinden fast işlemi için iade talebi oluşturdum ve tarafıma
31 Mayıs 2026 gecesi saat 03.00 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1 adet 249 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. İşleme dair telefonuma SMS gelmesiyle durumu fark ettim ve limitimi sıfırladım. Bu çekim kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Ben Ankara'dayım çekil
Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında harcamalar yapıldı. İşlemler 2024 ve 2025 yılları içinde gerçekleşti.... Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kendim yapmış olsam zaten böyle bir itirazda bulunmam. Durumu fark eder etmez hem şubeye giderek hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek it
