Yapı Kredi Bankası iade

Yıllardır farklı bankalarla çalışan ve kartlarını ihtiyacım oldukça düzenli kullanan bir müşteriyim. Yapı Kredi World kredi kartıma ise her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Çevremdeki pek çok kişinin bu ücreti ödememesine rağmen, ben her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. 2...

19.12.2025 tarihinde saat 19:56’da, İstanbul Beylikdüzü Beylicium AVM önü 107170 numaralı Yapı Kredi bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve hesaba geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bu proble...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi 6501 ile başlayıp 9099 ile biten Worldcard kullanıyorum. Kartı alırken 1 yıl sonunda kart ücreti yansıtılacağını, bu ücret için aradığımızda iptal edileceğini özellikle belirtmişlerdi. Ancak 18 Aralık tarihinde kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 19 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 846,50 TL "Yıllık Kart Ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Kart bana gönderilirken yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı çok nadir kullanan bir müşteriy...

Yapı Kredi Bankası’nda vadesi dolan param 22.12.2025'de çözüldü ve ben de düşük faiz verdikleri için paramı başka bankadaki hesabıma aktarmak üzere dijital bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim. İşlem sırasında bir anda 'şüpheli işlem' denilerek param gönderilmedi ve EFT’ye erişimim engellendi. S...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1.000 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. EFT’de alıcı bilgileri tamamen doğru olmasına rağmen, alıcı adını yazmam gereken yere yanlışlıkla tutarı yazdığımdan dolayı işlem karşı tarafa ulaşmamış. Buna rağmen para hesabımdan çıktı ve sistemde ...

Yapı Kredi hesabımdan ve kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmektedir. 8 Aralık 2025 tarihinde 900 TL, 15 Aralık 2025 tarihinde 900 TL ve 22 Aralık 2025 tarihinde yine 900 TL olmak üzere "epos tiktokprometo" açıklamasıyla üç ayrı işlem yapılmış ve toplamda 2.700 TL bakiyem iz...

17.12.2025 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale ve EFT işlemlerinin ardından hesabım kapatıldı. Daha sonra param tarafıma iade edildi ancak bana artık Yapı Kredi müşterisi olamayacağım söylendi. Bu süreçte neyin gerekçe gösterildiğini, hangi sebeple böyle ağır bir yap...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Yapı Kredi World kredi kartımı çok aktif kullanan, düzenli ödemelerini yapan biriyim. Aralık ayı hesap özetimde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışmama, aylık ortalama 60 bin TL civarınd...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin uzun yıllardır müşterisiyim. Banka nezdinde aktif olarak kullandığım bir Premium kredi kartımın yanı sıra, üniversite dönemimde (yaklaşık 2010–2013 yılları arasında) öğrenci iken tarafıma Play kredi kartı tanımlanmıştır. 2024 yılı içerisinde, öğrenci olduğum dönemde t...

Yapı Kredi mobil uygulamasında "Sana Özel" bölümünde yer alan iki ayrı kampanyaya katıldım. Bunlardan ilki, 15 Kasım - 14 Aralık 2025 tarihleri arasında seçili çevrim içi müzik, oyun ve video platformu harcamalarına toplamda 150 TL'ye varan indirim; diğeri ise aynı tarihler arasında Apple ve Microso...

12.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “laaor london GB” isimli bir yerden 5 euro tutarında, ekstreme 258,07 TL olarak yansıyan bir çekim fark ettim. Sonu 9199 ile biten kredi kartımla böyle bir harcama yapmadım ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. B...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 22:38’de Yapı Kredi Bankasındaki hesabımın mobil uygulamasından yaptığım kontrol sırasında, "Epos Iyzico Amznprm" adına 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiş bir para çekimi olduğunu fark ettim. Iyzico’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bu firma ile ...

Yapı Kredi World kredi kartıma haksız yere yıllık aidat yansıtıldı. Ben de bu ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine bana, ek kart almam durumunda aidat ücretinin tarafıma iade edileceği, kartıma aidat tutarı kadar eksi puan yansıtılacağı ve ayrıca ek kart kampanyasıyla 2.000 TL harcama...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Ekstremde bu tutar kart ücreti olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili bankaya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kesintinin nedeni ya da iadesiyle...

Yapı Kredi Platinum World kredi kartımdan kesilen 1085,50 TL tutarındaki kart aidatı için Isparta Merkez Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.12.2025 tarihinde aidatın tamamen iadesi yönünde karar çıktı. Karar formum ve belgelerim mevcut. Hakem Heyeti bu kararı doğrudan bankaya bildirmesine rağ...

Yapı Kredi Bankası’na maaşımı yeni taşıdım ve ilk maaşımı bu bankadan aldım. Ancak vadesiz maaş hesabımdan “faiz tahakkuku” adı altında kesintiler yapılmaya başlandığını gördüm. 21 Aralık tarihinde aynı gün içinde üç defa bu işlem gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 30 TL kesinti yapılmış. Maaş hesab...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz dolar hesabıma, 11.12.2025 tarihinde yurt dışında yaptığım alışverişe ait 58,66 USD tutarındaki tax free iadesinin aktarılması için müşteri hizmetlerini üç kez arayarak belirli aralıklarla talep oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu üc...

Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım üç ayrı alışverişe ait toplam 3.241,37 TL tutarındaki bedel, firmadan kaynaklı olarak iade edildi. İadeler 18 Aralık, 19 Aralık ve 22 Aralık tarihlerinde yapılmasına rağmen, ilgili tutarlar hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. İadelerden biri için 4 gün, diğeri içi...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartı aktif olarak kullanan biri değilim. İstemediğim halde tarafıma gönderilen World kredi kartından, 21.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını doğru bul...

Yapı Kredi Bankası’ndaki Şanslı Hesabım’a bağlı, 4876 ile biten bankamatik kartımdan 19.12.2025 tarihinde, açıklama kısmında net bir ifade olmadan 75 TL’lik bir çekim yapılmıştır. İşlem açıklamasından bunun Epos/Trendyol kaynaklı olduğunu düşünüyorum; ancak neye ait olduğu belli değildir ve tamamen ...

Yapı Kredi Bankası Worldcard ile canva.com.tr adresinden 850₺'lik bir ödeme yaptım ancak 850₺'lik ödemeyi banka extreme 885₺ olarak yansıtmış durumda. Müşteri hizmetleri aradaki 35₺'nin kur farkı olduğunu söylüyor. Ben TR uzantılı bir web sitesinden tl olarak online alışveriş yaptım yurt dışı bir si...

Yapı Kredi Bankası’na ait ön ödemeli banka kartımdan Kasım ayından itibaren neredeyse her gün olacak şekilde toplam 36.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. En son yapılan çekimi fark eder etmez hemen bankayı aradım. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise bankanın ke...

Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımdan, dün sabah saat 10.00 civarında Nebula NC_OG isimli yabancı bir site tarafından 1.316 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Site üzerinde ücretsiz ibaresi yer aldığı için herhangi bir ücretlendirme olacağını düşünmeden işlem yapmıştım, ancak kart...