to read complaints and reviews, or file yours.World Klasik Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, düzenli ödemelerini yaptığım World Klasik kredi kartımın (son 4 hanesi 7786) 9 Ağustos 2026 tarihli ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 854,90 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bankanın bu tutumunu hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 854,90 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart, taahhüt veya harcama zorunluluğu getirilmeksizin kalıcı olarak iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
World Klasik kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihli ekstrede 854,90 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iade ettirmeyi talep ediyorum. Müşteri hizmetleri iade edilemeyeceğini söyledi ve şu ana kadar bir gelişme olmadı. Markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
