to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Ayından HGS İadesi Hâlâ Beklemede
24 Ağustos 18:09
Yapı Kredi Bankası’ndaki HGS hesabım için Şubat ayında iade talebinde bulundum, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Toplam 925 TL tutarındaki iadenin 06 cft 115 plakalı HGS hesabıma veya hesabıma aktarılması gerekiyordu.
Şubat ayından bu yana 6–7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturulup geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir somut işlem yapılmadı ve iade hâlâ gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.
HGS iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
