Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi: Acil İade Veya Teslimat Talebi

İsrafil

Yapı Kredi Bankası

05 Mayıs 12:00

620

04.05.2026 tarihinde saat 11:22’de Aksoy Online e‑Ticaret ve Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi’ne ait internet sitesinden Altus al 445 nx e enerji sınıfı 5 programlı bulaşık makinesi satın almak amacıyla Yapı Kredi hesabımdan 7.499 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, site üzerinden verilen IBAN numarasına EFT yoluyla, alıcı K**** U***** olacak şekilde gerçekleştirdim ve işlem sırasında 140180 numaralı bir sipariş oluşturulduğuna dair bilgi verildi. Ödeme dekontum ve banka işlem özetim elimde mevcuttur.

Ancak bu işlemden bu yana ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Günlerdir internet sitesi üzerinden herhangi bir geri dönüş alamıyor, muhatap bulamıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve şu an ortada ne teslim edilen ürün var ne de sağlıklı bir iletişim kanalı.

Ödemesini yaptığım, fakat teslim alamadığım Altus al 445 nx e model bulaşık makinesinin tarafıma acilen gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 7.499 TL’nin gecikmeksizin Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

İsmail

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nusrettin

05 Mayıs 19:13

01.05.2026 Bosch WGA25202TR sipariş verdim ödemesini de Enpara bank a ************ IBAN'ına 9.869 TL havale ettim, sanırım yukarıdaki ismi gecen site hepimize tokat attı gibi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Halime sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Banka Çözüm Sunmuyor

Halime

Yapı Kredi Bankası

28 Ocak 13:29

519

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Banka Çözüm Sunmuyor

Müge sonuçtan hiç memnun değil

41.170 TL İade İşlemi Görünmüyor Hesabımda Eksi Bakiye Ve Mağduriyet

Müge

Yapı Kredi Bankası

30 Nisan 15:02

127

27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peşin olarak 41.170 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sonrasında ürünü iade ettim ancak iade bedeli bir türlü hesabıma yansımadı ve şu an bu tutar nedeniyle hesapta eksi bakiyede olduğum için ciddi şekilde mağdur durumdayım. İadem PTT-IEFEK7R1N-270426 numaralı...

Yanlış Alıcı Adı Nedeniyle Gönderilen EFT’in İptali Ve 430 TL İadesi Talebi

Ömer

Yapı Kredi Bankası

05 Ocak 13:33

662

Bugün sabah saat 09.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bir bankadaki alıcıya 430 TL tutarında EFT işlemi yaptım. IBAN bilgisini doğru girdiğim halde alıcı adı bilgisini yanlış yazdım. İşlem, kendi hesabımda gönderilmiş ve para çıkmış olarak görünmesine rağmen karşı alıcıya ulaşmadı. EFT dekon...