to read complaints and reviews, or file yours.1
1.250 TL Üyelik Aidatının Hemen Geri Ödenmesi Talebi
11 Mayıs 15:36132
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 8992 ile biten kartıma Nisan ayı ekstreme 1.250 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Mobil bankacılık üzerinden bu işlemle ilgili şikayet oluşturdum ancak tarafıma “aradık, size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonla aranmadığım halde böyle bir geri dönüş yapılması da ayrıca rahatsız edici olmuştur.
Kartımdan tahsil edilen 1.250 TL tutarındaki kredi kartı üyelik aidatının tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
