World Platinum Kartıma Bildirimsiz 1420 TL Yıllık Aidat Kesintisi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın son dört hanesi 4806 olan kartıma, 10 Mayıs tarihli hesap kesimimde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı edinirken ve kullanım sürecinde, bu tutarda bir kart aidatının alınacağına ilişkin açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kesilen ücretin hem tutar olarak fahiş olduğunu hem de tarafıma yeterince şeffaf şekilde bildirilmediğini düşünüyorum.
Bankacılık mevzuatı ve tüketici hukukuna göre, kredi kartı aidatları konusunda müşterinin açık bilgilendirilmesi, onayının alınması ve sunulan hizmet ile ücret arasında makul bir denge kurulması gerekmektedir. Bunun yanında, kartın aktif kullanıcısı olmama rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan, tek taraflı olarak 1.420 TL aidat yansıtılması hakkaniyete uygun değildir. Kartı kullanırken bankanızdan bu bedeli haklı gösterecek ekstra, somut bir hizmet veya avantaj da almış değilim.
Bu sebeplerle, World Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatının haksız ve ölçüsüz olduğunu değerlendiriyorum ve söz konusu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili bedelin en kısa sürede iptal edilerek kart hesabıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını, aksi halde yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla gerekli mecralara başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.















