to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Maltepe Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, kredi kartıma “otomatik ödeme” talimatı ve hiçbir talebim olmamasına rağmen 10.000 TL çekilmiştir. Bu tutarın hesabımdan çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. 11 Mayıs 2026 tarihinde yapılan bu işlem için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve bu nedenle söz konusu 10.000 TL’nin hesabımdan izinsiz olarak çekildiğini düşünüyorum. Müşteri numaram 5928**96’dır.
Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma bu tutarın hesabıma geri yatırılamayacağı söylendi. Talebim olmadan işleme alınan bu 10.000 TL’nin iade edilmemesi, hem maddi açıdan hem de yaşadığım güvensizlik nedeniyle manevi olarak mağdur olmama neden olmaktadır.
Yapı Kredi’den, iznim ve talebim olmadan kredi kartıma aktarılan bu 10.000 TL’nin en kısa sürede tekrar vadesiz hesabıma yatırılmasını ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’de bulunan hesabımdan, kredi kartıma “otomatik ödeme” adı altında benim hiçbir talebim olmamasına rağmen 10.000 TL çekilmiştir. Kredi kartı ekstresinin fazlasını ödemiş olmama rağmen, bunun dışında ayrıca bu tutarın hesabımdan çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. 24...
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 16.12.2025 tarihinde, acil bir ödeme için Yapı Kredi’ye ait ATM'den vadesiz hesabımdan 41.000 TL çekmem gerekti. Bankamatik ekranında günlük para çekme limitimin 25.000 TL olduğu ile ilgili bir uyarı çıktı; ancak hem acelem olduğu hem de gözlüğüm y...
27 Ekim 2025 tarihinde gece saat 04:10 civarında, Yapı Kredi internet bankacılığı vadesiz hesabımdan, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 5.648,79 TL tutarında bir miktar “Masrafsız Kredi” ödemesi adı altında bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili dekontum mevcuttur. Çekilen t...
Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredimin ödemesi, bugün bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 3.200 TL olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem için daha önce herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğimi hatırlıyorum ve hesabımdan bu şekilde izinsiz çekim yapılmasından dolayı mağdur oldum...
Yapı Kredi kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda izinsiz çekimler yapılmıştır. Önce 439,99 TL, yaklaşık 1 dakika sonra 1.099,99 TL, ardından 43,99 TL ve sonrasında tekrar 439,99 TL olmak üzere farklı tutarlarda para çekilmiştir. İşlemler yaklaşık 16:29 suların...
Yorumlar