Yapı Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Aidatın Haksızlığı Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait, sonu 9649 ile biten World Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak alınan kart aidatlarının dahi iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenle, 28.01.2026 tarihinde kesilen 1.107,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca yüzde 50 iade yapılabileceği ve kartın en az 6 ay daha açık kalması gerektiği söylenmiştir. Bu öneriyi kabul etmediğimi, aidatın tamamının iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.

İlgili ücretin ivedilikle iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca işlem sonucuna ilişkin tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını arz ve talep ederim.