to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait 6656 World Gold kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 1.257,99 TL tutarından yıllık kart aidatı ücreti gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sözde indirim yapıldığını ve düzenli şekilde her sene aidatın alındığını söyledi; fakat 4 yıldır kartı kullanıyorum, ilk defa bu durumla karşılaşıyorum. Hiçbir onayım olmadığını, hakkım arayacağımı belirttim; fakat buna rağmen 314,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili BDDK düzenlemeleri gereğince, tüketicinin açık rızası olmadan kart aidatı alınması hukuka aykırıdır. Tarafıma aidatsız kart seçeneği sunulmamış, bu ücret için düzenli alındığı ve indirim yapıldığı söylenerek, onayım ve rızam olmadan alınmıştır.
Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Son dört hanesi 0306 olan Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma, 14 Nisan 2024 tarihinde 666,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, 499,50 TL'si iade edilip geri kalan 166,50 TL tutarındaki kısım tarafıma iade edilmemiştir. 166,50 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümle...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 2739) Ocak 2026 hesap ekstresinde, 7 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 2.300 TL iken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik kartı il...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım World Gold kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmi...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3726’dır. Bu kesintiyle ilgili bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanmayı başara...
Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen ve numarasının sonu 6497 ile biten Worldcard kredi kartımdan, Ocak 2026 döneminde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları kapsamında hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayı...
Yorumlar