to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'na ait World Eko kredi kartımdan 12:12 saatinde MokaUnited/Zara isimli iş yerinden 8.419 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığına dair telefonuma banka tarafından doğrudan “çekim yapılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Normalde yaptığım her harcamada cep telefonuma şifre gelir ya da mobil bankacılıktan onay vermem gerekirken, bu işlem için herhangi bir onay adımı olmadan provizyonda görünen bir harcama oluştu.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm. İşlemin provizyonda olduğunu, bu nedenle itiraz kaydı açamayacaklarını söylediler. Israr etmem üzerine sadece işlemin takip edileceğini ifade ettiler; ancak bu tutarın iptal edileceğine dair net ve güven veren bir açıklama yapılmadı.
Bu izinsiz işlem nedeniyle, söz konusu 8.419 TL’lik harcamanın kesinlikle kartıma yansıtılmamasını, eğer ekstreme yansırsa tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız işlemlerin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve kart güvenliğimin sağlanmasını istiyorum.
16 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 8.599 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. O gün bankayı aradığımda, işlemin provizyonda olduğu ve henüz itiraz başvurusu yapılamayacağı söylendi. 18 Temmuz’da tekrar arayarak itiraz başvurusu yaptım ve 21 Temmuz’da itirazım kabul e...
15.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Yapı Kredi World Business kartımdan, bilgim ve onayım dışında 7.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında banka tarafından ne herhangi bir ek doğrulama/alışveriş onayı istendi ne de bana şüpheli işlem bildirimi gönderildi; bu n...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımda bilgim dışında toplam 1.908,09 TL tutarında temassız harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde bu işlem “Data Jiro” isimli iş yeri ve Ankara lokasyonu ile görünüyor. Kartım tüm süreç boyunca fiziksel olarak benim yanımdaydı, bu nedenle kart bilgilerimin kopyal...
Yapı Kredi Worldcard’ım ile bugün bilgim dışında üç adet işlem yapılmış: biri 4.350 TL, ikisi ise 389 TL tutarında. İşlemler “Moka United Zara İstanbu...
2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Eco kartımın (son dört hanesi: 9262) bilgim dışında, yzy Holdings Inc adlı firmadan 181,50 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım işlem sırasında tamamen benim kontrolümdeydi, kaybolmadı veya çalınmadı. Ekstrede “Peşin Satış - E-ticaret” ...
Yorumlar