Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi Worldcard kartıma 2015 yılından beri her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır bu kesintilere maruz kalıyorum ve bu durumdan artık son derece rahatsızım. 25 Ocak 2026 tarihinde saat 18.50 civarında banka ile yaptığım görüşmede, tüm yıllara ait kart aidatları...

23 Ocak 2026 günü saat 16.45’te Yapı Kredi TL Kart’ım ile Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Gazze Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden aynı bankadaki hesabıma 8.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı verdi, işlemin gerçekleşmediğini ve otomatik olarak şikayet kay...

Yapı Kredi’de uzun süredir hisse senedi alım satımı yapan bir müşteriyim. Zaten yapılan her hisse senedi işleminde komisyon kesintisi olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 senedir hiçbir hisse senedi işlemi yapmadığım dönemlerde bile hesaplarımdan “yky hesabına aktarılan” açıklamasıyla hesap bakım ücreti ke...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 18 Ocak 2025 tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve müşteri temsilcisini aradığımda bu tutarı iptal edemeyeceklerini, sadece puan olarak iade edebileceklerini söylediler. Ayrıca kartı kullanmazsam ilerleyen döneml...

25.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Yapı Kredi kartımla sipariş verdim. Siparişin tutarı banka tarafından aynı anda iki kez çekildi ve arka arkaya iki ayrı harcama bildirimi aldım. Yani tek sipariş için hesabımdan aynı ücretin iki kez tahsil edildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez Get...

Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartı kullanıcısıyım. Öğrenciyken limit artışı talep ettiğimde, öğrenci kartı olduğu için sadece 2.000 TL limit verilebileceği söylendi. Ancak buna rağmen 18 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi ve ek hesabım eksi bakiyeye...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve kart ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptığım halde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bugün kart limitimde 32.000 TL'lik bir düşüş yapıldı. Bu limit düşümüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla...

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim; ancak maaş hesabımdan gerçekleştirdiğim her EFT ve havale işleminde benden işlem ücreti ve komisyon kesintisi yapılıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde ücret alınmasını yanlış ve haksız bir uygulama olarak görüyorum ve hesabımı açtığımdan beri bu durum aynı...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 5540 ile biten Taksitçi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım ko...

24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımla u. S. Polo Assn mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. İşlem kart hareketlerime “epos paynko / uxsxpolo 6169 2401” açıklamasıyla yaklaşık 19:10 civarında 2.137,43 TL tutarında “alışveriş” olarak yansıdı. Ancak ilgili uygulamada siparişim hiç oluşmadı, h...

Yapı Kredi Bankası’na ait 9877 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, onayım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23 Ocak 2026 tarihinde 1.259,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutar Ocak 2026 dönemi ekstreme yansımış olup bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum....

Yapı Kredi bankasına ait, sonu 1910 ile biten kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini aradı...

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada Worldcard kredi kartımın sonu 0075 ile biten kartına, 23.01.2026 tarihinde "kredi kartı üyelik ücreti" adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve alınan ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek i...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kartımı birkaç aydır Hepsiburada’da yaptığım alışverişler için düzenli olarak kullanıyorum. 18 Ocak tarihli hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “epos hepsipay” şeklinde görünen iki adet çekim fark ettim. Bunlardan ilki 1300 TL civarında, diğeri ise 900 ...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı birkaç yıldır kullanıyorum ve kartı çok aktif kullanmıyor olmama rağmen, geçen sene de yıllık kart ücretinin tahsil edildiğini yeni fark ettim. Müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257 TL kesinti yapıldı. 5.000 TL limitli bir karta hem limit artışı yapılmıyor hem de bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu kesintinin iptali için müşteri hiz...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 01.10.2025 tarihinde giriş yaptım. 23.01.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, tarafıma 0 TL ödeme yapılacağı bilgisiyle karşılaştım. Sistemde birikimim ve devlet katkısıyla birlikte toplam 3.158,76 TL görünmesine rağmen,...

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartını, yıllık kart aidatı olmadığı söylenerek aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır kullandığım karta Aralık ekstresinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, kartı alırken verilen bilgilendirme ile tamamen çeliştiği için kendimi mağdur hissediyorum. Konuy...

Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yaparken sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve bu kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, bu karta ait yıllık aidat konusunda tarafıma herhangi bir bilgilen...

Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartımdan iznim ve onayım olmadan epos lıdıo / Google *VPN 9794 2301 açıklamasıyla iki kez para çekimi yapıldı. İlk işlem yaklaşık iki ay önce gerçekleşti, bugün ise tekrar 42,99 TL tutarında aynı şekilde bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler için hiçbir üyelik...

23.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma bağlı, son 4 hanesi 6282 olan banka kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan LIDIO/Google PUBG mo adlı firmaya 1.999,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim....

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve İzmir Dikili şubesine bağlı, sonu 9341 ile biten World kredi kartımı kullanmaktayım. Ocak ayı hesap özetimi incelediğimde kartıma 1.106,99 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterilerine ücretsiz kredi kartı verilmesi gerektiğini...

Yapı Kredi maaş kartıma ait bilgilerim kullanılarak Getir üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan izinsiz harcama yapılmıştır. Bugün saat 12.00 civarında 195 TL, ayrıca ayın 20’sinde de 265 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem kart ekstreme yansımıştır. Getir uygulamasında benim adıma açı...

Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır World Platinum kredi kartını kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bir anda haberim olmadan bu tu...