to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Bu kart bana gönderilirken böyle bir durumla karşılaştığımda aradığım takdirde ücretin iade edileceği özellikle söylenmişti. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi bankasına ait 4912 06** **** 4980 numaralı Worldcard kredi kartı ve ek kartlarımdan 01.05.2026 hesap kesim ta...rihinde ekstreme 2.485 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı so
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Gaziosmanpaşa Edirnekapı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bana Worl...d Platinum Troy kredi kartı verilirken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde incelediğim ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre
10.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Her vergi ödememde 13...6 TL, 69 TL, 9 TL gibi farklı tutarlarda işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu tür kesintiler nedeniy
Yaklaşık 6-7 ay önce sıfır faizli kredi kullanabilmek amacıyla Yapı Kredi müşterisi oldum. Kredi kullanabilmem için zoru...nlu tutulurcasına World Platinum kredi kartı verildi, aksi halde krediyi kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen ne bu krediyi kullanabildim ne de beklediğim hizmeti alabildim. Ver
Yapı Kredi World kredi kartımı 2 Nisan tarihinde kullanıma açtım. Kartı kullanmaya başladıktan yalnızca 20 gün sonra Nis...an ekstreme 6 Mayıs son ödeme tarihli olacak şekilde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarda bir aidatla karşılaşmak beni mağd
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Worldcard kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayındaki ekstreme yaklaşık 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak ben bunu sonradan öğrendim. Ocak ya da şubat aylarında müşteri
Yıllardır ücretsiz kart adı altında tarafımdan kart ücreti hesabımdan çekiliyormuş. Bunu bugün fark ettim. Şu ana kadar ...çekilen kart ücretleri enflasyondan baz alınarak iadesi yapılmazsa. Hesap ve kredi kartından yılda yüz binlerce lira yaptığım alışverişleri bundan sonraki süreçte nakit olarak yapa
Yapı Kredi’ye ait sonu 4211 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan yıl...lık kart ücreti adı altında 1.107 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu kartı daha önce de kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücret kesintisi ile karşılaşıyorum. Bu ücret kesintisi
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Platinum kredi kartımdan Mayıs ayında 1.420 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmiştir. ...Oysa daha önce tarafıma SMS ile, maaş müşterisi olmam nedeniyle kredi kartı yıllık üyelik ücreti muafiyetimin 30.06.2027 tarihine kadar uzatıldığı bilgisi gönderilmiştir. Bankanın
Yapı Kredi tarafından 3 Mayıs 2026 tarihinde 4045 ile biten Worldcard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti / kart aidat...ı” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın acil olarak iptal edilip taraf
Yıllardır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL kart aidatı/kullanım ücreti... kesildi. Bunun üzerine itiraz ettim, inceleme sonrası yalnızca 1.064 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ise ödenmedi. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif şeki
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan, son ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu yaparken çağrı merkezi üzerinden özellikle “maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı” bilgisi verilmişti. Bu taahhüde rağmen hesabım
Sonu 3621 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 05.05.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı... altında 1.107,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2026 yılında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Hesap ekstreme yansıyan bu tuta...rı fark ettikten sonra banka ile görüşme sağladım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat tutarını yalnızca kesintili olarak iade edebileceklerini söylediler. Kart aidat
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı en az 25 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde şimdiye k...adar hiçbir aksama olmadı. Buna rağmen her yıl kartıma “üyelik aidatı” adı altında borç yansıtılıyor. Önceki yıllarda müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücret tamamen iptal ediliyo
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart numarası sonu 5147) borcunu 31 Aralık 2025 tarihi ...itibarıyla Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tamamen ödedim. Aralık ayı ekstresi incelendiğinde devreden herhangi bir borç görünmemesine rağmen, Ocak ayından itibaren 15.000 TL
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 ekstreme, 28 Nisan 2026 tarihin...de 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın sonu 9973 ile bitmektedir. Bu tutarın iptal edilmesi ve hesabıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini ar
26 Nisan tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Paracard esnek hesabımdan, son 4 hanesi 4645 olan kartımdan, üst üste 6 kez... 622,04 TL tutarında işlem çekilmiştir. Dekontlarda açıklama kısmında Apple ile ilgili bir e-posta bilgisi görünmektedir. Ne Apple’dan ne de bankadan bu işlemlerle ilgili herhangi
6 Mayıs sabahı saat 08.00–08.30 arasında Sakarya Sapanca’da bulunan ng Bedesten AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sine, ba...nka hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken 3.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Kartımın son 4 hanesi 0898’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16243195 refer
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartını, özellikle Hepsiburada kampanyalarından faydalanmak için çıkardım. Kartım... henüz 6 aylık bile olmamasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde daha kartı sadece bir kez kullanmışken ertesi gün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç k
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard’ıma 07.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı doğrudan ve koşulsuz olarak iade edemeyeceklerini, bunun yerine 11 ay boyunca b
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 7 Mayıs günü, vadesiz hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 2.000 TL para trans...feri gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra paranın hatalı alıcıya gittiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım
05.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de işlem yaparken cihaz arıza verdi, sonrasında ise hesabıma 5.600 TL akt...arılıp bu tutar bilgim ve iznim olmadan çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir para hareketi yapılmış olması beni ciddi şekilde mağd
