to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2026 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Maaş taşıma sonrasında yaklaşık bir ay içinde hesabım...dan masraf, havale ve EFT ücreti kesilmeye başlandı. Emekli maaşımı bu bankaya taşırken bu tür masrafların alınacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
Yapı Kredi Bankası üzerinden yatırım fonu hesabı açtım. Ancak tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden ...hesabımdan “Merkezi Kayıt Kuruluşu Sermaye Piyasası Hizmet Ücreti” adı altında 09 Nisan tarihinde 73,43 TL kesinti yapılmıştır. Fon hesabı açarken bu ücretin alınacağına dair herha
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımın mart dönemi ekstresinde kart aidatıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 2.15...0 TL kart aidatı önce kesildi, daha sonra iade işlemi yapılmış gibi görünmesine rağmen ekstreyi tek tek topladığımda, yaptığım harcamaların toplamından daha yüksek bir borç çıktığı
10.04.2026 sabahı saat 06:24'te Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol epos adına 75 TL t...utarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte uyuyor olmama rağmen hesabımdan para çekilmiş olması ciddi bir güvenlik problemi olduğunu gösteriyor. İşlemi görür görmez Yapı Kre
Yapı Kredi Bankası’na ait 77218306 müşteri numarası ile 5400 63** **** 3661 numaralı World Gold kredi kartı kullanıcısıy...ım. Banka tarafından kredi kartı ekstreme 04 Ocak 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tahsilat, ekstre görselinde de açıkça
Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Mokaunited/Zara Giyi isimli firmadan 5.076 ...TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, kart ekstreme 10.04.2026 tarihinde saat 02:45’te gerçekleşmiş internet işlemi olarak “Mokaunited/Zara Giyi – 5.076,00 TL – İnter
17.05.2021 tarihinde Antalya Teomanpaşa Şubesi Yapı Kredi ATM’sine 2.800 TL para yatırdım; ancak ATM bu tutarı 1.900 TL ...olarak saydı ve 900 TL’m ATM’de kaldı. O an durumu hemen şubenin güvenliğine ve operasyon müdürüne ilettim. Bana yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği, kendilerinin hiçbir
09.04.2026 tarihinde saat 19.24 civarında Yapı Kredi banka kartımdan PDF Editör tarafından 1.050,85 TL tutarında izinsiz... otomatik para çekimi yapılmıştır. PDF Editör üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu firmadan aktif olarak bir hizmet de almamaktayım; buna rağmen kartımdan onayım olmad
Yapı Kredi Bankası ile 21 Şubat tarihinde emekli maaşı promosyon yenileme işlemi için görüşme sağladım. 15.000 TL promos...yon bedeli, otomatik fatura ödeme talimatları için ek 5.000 TL ve kredi kartı harcaması karşılığında ek 5.000 TL olmak üzere anlaşma yapıldı. Bu işlem sonrasında hesabımdan 4.316,4
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına başvurdum. Sırf kampanyalı olduğu ve taksit ora...nları avantajlı göründüğü için bu kartı aldım, aksi halde tercih etmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladım. 9 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıll
Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edildi. ...Uzun süredir, 5 yıldan fazla bu kartı kullanmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıllarda benzer kesintilerle ilgili bankanızla görüştüğümde
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesilmiştir. Bugün mü...şteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesini talep ettiğimde, tutarın avans World puan yüklenerek iade edildiği, ancak bu tutarın kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldığı ve yıl
08.04.2026 tarihinde saat 22:11 civarında bankam tarafından acil olarak arandım ve kartımla Moka United üzerinden yetkis...iz bir işlem yapıldığını öğrendim. Hesabımdan 4.619 TL çekilmiş, ayrıca 3.000 TL ve 6.000 TL tutarlarında iki işlem daha denenmiş, ancak bu işlemler reddedilmiş. Hem banka görevlis
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6738 ile biten World Eco kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde iyzico/Moka ödeme sistemin...iz aracılığıyla bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Moka/iyzico üzerinden, Zara / Moka United Zara Giyim ve iyzico Zara.com adına görünen harcamalar saat 01:11’de 5.349,00
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4165 ile biten World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil ed...ilmiştir. Kartımdan kesilen bu yıllık üyelik ücretini onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca, ban
"Teşekkürler"
Yaklaşık 30 yıllık YKB müşterisiyim. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyoru...m. 07.04.2026 tarihinde, Nisan 2026 ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart
Yemeksepeti firması adına kurye olarak çalışıyorum ve müşterilerden aldığım nakit ödemeleri, her zaman olduğu gibi Yapı ...Kredi ATM’lerinden, firma ödemeleri menüsünden Yemeksepeti’ne gönderiyorum. 12.03.2026 tarihinde saat 05:00–05:30 civarında İstanbul Maltepe’de, Küçükyalı metro içindeki 105320 num
15 Mart tarihinde internet üzerinden kendisini Avis olarak tanıtan bir araç kiralama firması ile iletişime geçerek bir g...ünlük araç kiralamak istedim. Bana gönderdikleri hesap numarasına 5.250 TL araç kiralama ücreti havale/EFT ile göndermemi istediler, ben de bu tutarı ilettim. Ardından sigorta biri
19.43 sularında https://dijiepin.com sitesi üzerinden 7.000 TL tutarında cüzdan kodu/UC satın aldım. Sitede ödemenin ard...ından kodların anında paylaşılacağı belirtilmesine rağmen, ödeme tamamlandıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde kod gönderimi yapılmadı. Ödeme tutarı Yapı Kredi Bankası hesabımdan e
Yapı Kredi Worldcard kartıma 05.04.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın nu...marası 0977 ile bitmektedir. Bu tutarı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Yaptığım görüşmede, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, kalan tu
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Bankanıza ait sonu 9026 ile biten World bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 ta...rihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.420,00 TL tahsil edilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kartımdan kesilmesini haksız buluyorum ve alınan 1.420,00 TL’lik
Yapı Kredi Bankası’na ait, bireysel kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL tahs...il edilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine o tarihlerde ulaşıp iade talebi oluşturmama rağmen iadem aylardır yapılmadı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
İbb'nin yatırdığı emekliye pazar desteği yardımını Yapı Kredi emekli hesabına alıp krediden düşmüş. Bir sosyal yardım sı...rf kendi bankasından yatıyor diye hesaba alıp krediden düşülmesi hukuksuzluktur. Hesabıma yatırılan sosyal yardım ödemesinin kredi borcuma mahsup edilmesi hukuka aykırıdır. Kesilen
"Problem çözülmüştür."
08.04.2026 tarihinde saat 08:39 sularında İzmir Buca’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 40.200,00 TL t...utarında para yatırma işlemi yaparken ATM para sıkışması arızası verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında sistem tarafından 16092529 referans numaralı ATM para sıkışma kaydı o