Hesap Ve Kişisel Bilgilerimin Silinmesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

Yapı Kredi’de yıllar önce hesap açmıştım ancak hiç kullanmadım. Hesabımı kapatmak istediğimde sorun yaşadım. Hem tüm hesaplarımı kapatmak hem de KVKK kapsamında tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bildiğim ya da bilmediğim tüm bilgilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Silinmemesi ya da hepsinin silinmemesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağım. Yapı Kredi’ye e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş olmadı. Yasal olarak hem tüm hesaplarımı kapatma hem de tüm bilgilerimi sildirme hakkım var ve bu hakkımı sonuna kadar kullanacağım. Bilginize.
Sisteminize kayıtlı e-posta adresim: y************@hotmail.com