to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de hiçbir zaman hesabım olmamasına rağmen, müşteri numarasını aradığımda adım ve bilgilerimle bir hesabım varmış gibi gözüküyor. Bu durumu bugün fark ettim ve herhangi bir işlem ya da mağduriyet yaşamadım, ancak bilgilerimin izinsiz şekilde kayıtlı olması beni rahatsız ediyor. Kayıtlarımın tamamen sistemden silinmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’de yıllar önce hesap açmıştım ancak hiç kullanmadım. Hesabımı kapatmak istediğimde sorun yaşadım. Hem tüm hesaplarımı kapatmak hem de KVKK kapsamında tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bildiğim ya da bilmediğim tüm bilgilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Silinmemesi ya da he...
Yapı Kredi Bankası tarafından son 3 gündür günde yaklaşık 5 kez 444 0 444 numarasından aranıyorum. Hiçbir kredi başvurum veya talebim olmadığı halde, tamamen bilgim dışında sürekli olarak aranıyorum ve telefonları da açmıyorum. Herhangi bir sözleşmem veya krediyle ilgili bir işlemim olmadığı halde ...
Yapı Kredi Bankası’na ait tüm iletişim bilgilerimin (telefon, e-posta ve ev adresi) silinmesini talep etmeme rağmen, bugün Emniyet Caddesi ve GAP şubeleriyle görüştüm ve özellikle telefon numaramı silmek için ikinci bir iletişim numarası kaydetmem gerektiği yönünde ısrarcı davranıldı. Ayrıca müşteri...
Yapı Kredi bankasında hesabım olmadan tarafıma mesaj gönderiliyor ve müşterileriymişim gibi bilgilerime ulaşmışlar. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgilenmiyorlar. Beni tekrar sesli mesaj kısmına gönderiyorlar. Bu durumun acilen düzeltilmesini, adıma herhangi biri hesap açılmışsa kapat...
Yapı Kredi Bankası'nda hesabım olmamasına rağmen devamlı kredi kartı hesap özeti ve kredi borcu ile ilgili mail almaktayım. Gelen hesaplarda isim soy isimde benzerlik de bulunmakta. Birkaç defa şubeye gittim, birkaç defa müşteri temsilcisine ulaştım. Benim adıma, T.C. Numarama ait bir hesap, kart, b...
Yorumlar