Yapı Kredi Bankası güvenlik

Yapı Kredi pos destek hattına 20.09 tarihinden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta kesinlikle bir muhatab...a bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandığım için canlı destek alamıyorum. Bir müşterimizin VakıfBank kartından Yapı Kredi pos üzerinden 2.000 TL tutarında puan...

Yapı Kredi’ye ait World Eco kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında bilgim ve onayım dışında Mok...a United/Zara Giyim adına 3D Secure kullanılmadan dijital ödeme yöntemiyle 9.990.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay verme...

08.10.2026 tarihinde saat 16:39’da telefonuma 0 216 227 08 99 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Yap...ı Kredi Bankası adına arıyormuş gibi tanıttı ve görüşme sırasında ismimi sordu, ben de teyit ettim. Ancak bu arama bende ciddi bir güvenlik şüphesi oluşturdu. Numaranın gerçekten ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Aydın Efeler şubesinden aldığım World Eco kredi kartımı aktif olarak hiç kullanmıyorum. 07.10....2026 tarihinde gece saat 01:29’da mobil bankacılığı kontrol ettiğimde, kartımdan Zara.com iyzico üzerinden 7.870 TL tutarında izinsiz bir alışveriş işlemi yapıldığını gördüm. Bu i...

07.10.2026 tarihinde, Adana Gürselpaşa Begoviç’te bulunan Yapı Kredi şubesine hesabımdan para çekmek için gittim. Gişe i...şlemlerinde görevli, 3 numaralı kasaya bakan kadın personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece saygısız ve küçümseyici bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum....

Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numarasından bugün sabahtan bu yana 5–6 kez arandım. Telefonu her açtığımda karşı taraftan h...içbir ses gelmiyor, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmıyor ve ne amaçla arandığım konusunda bilgi verilmiyor. Sürekli sessiz çağrı alıyor olmak hem rahatsız edici hem de gü...

Yaklaşık son altı aydır bilgim ve onayım dışında TikTok uygulaması üzerinden Yapı Kredi bankamatik kartımdan harcamalar ...yapılmaktadır. Bu işlemler sonucunda toplam tutar 500.000 TL’yi aşan bir kaybım oluştu ve bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Kartım şu anda kayıp ve nerede olduğunu ...

Yapı Kredi kredi kartıma ait kart bilgilerim yanıltanlar tarafından ele geçirilerek 23.08.2026 ile 04.10.2026 tarihleri ...arasında izinsiz şekilde internet alışverişlerinde kullanılmış ve yaklaşık 28.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildir....

Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş için kullandığım mobil şifrem bugün bloke oldu ve gün boyu hiçbir şekilde hesabıma e...rişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve uygulama içinde görüntülü arama seçeneğine de bağlanamadım. Uygulama, güvenlik nede...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan 2 gün önce bilgim ve onayım dışında yaklaşık 699 TL tutarında, açıklamasında “Goo...gle...” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle hiçbir alakam yoktur. İşlemi fark ettiğim gün hemen bankanızla iletişime geçtim ve akabinde şu...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, sim kart değişikliğim sonrası şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken, “güve...nlik” gerekçesiyle uygulamaya girişim tamamen bloke edildi. Uygulama, hata ekranında hiçbir alternatif sunmadan işlemi durduruyor ve sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu ...

27.09.2026 tarihinde öğleden sonra, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan üç kez üst üste 1 ...TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasında “Lidio Temizco İstanbul hizmet sektörü” ibaresi yer almaktadır. Lidio Temizco ile daha önce hiçbir şekilde üyelik, al...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Gönderen ...de alıcı da ben olmama rağmen, bu işlem sonrası 19 Eylül’de tarafıma kartlarımın ve mobil bankacılık hizmetimin “güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldığına” dair SMS’ler geldi ...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya para transferi yapmak istediğimde, banka güvenliği gerekçe göste...rerek işlemlerimi engelliyor ve bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Son bir hafta içinde iki kez, 476.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım para transferleri bu se...

05.07.2026 tarihinde saat 01:09:57’de Yapı Kredi bireysel kredi kartım (Yapı Kredi World) üzerinden bilgim ve onayım dış...ında 565,34 USD tutarında e-ticaret/sanal pos işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda bankaya ulaşarak 1897523293 referans numaralı harcama itirazını oluşturdum. Yak...

Yapı Kredi Burhaniye şubesiyle ilgili uzun yıllardır devam eden kiralık kasa hizmeti sorununu paylaşmak istiyorum. Balık...esir’in Burhaniye ilçesi yaz döneminde nüfusu 650.000 kişiyi bulan oldukça büyük bir ilçe olmasına ve şubenin fiziksel olarak yeterli olmasına rağmen, müşterilere kiralık kasa hizm...

Yapı Kredi Bankası tarafından yaklaşık 4 yıldır bana ait olmayan bir müşterinin tlcard hesap özeti düzenli olarak e-post...a adresime gönderiliyor. Bu hesap özeti bana ait olmadığı gibi, içinde yer alan kişisel ve finansal bilgiler de tamamen başka bir kişiye ait. Durumu daha önce hem çağrı merkezi he...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ayın 1’inde saat 20:00 ile 23:40 arasında Facebook üzerin...den 5 kez işlem yapılmış. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi için bana SMS ile şüpheli işlem bildirimi geldi, diğer 3 işlemden hiç haberim olmadı. Ancak banka ile görüştüğümde aslında ...

Yapı Kredi Bankası’ndan, benim adıma düzenlenmiş gibi görünen World Gold kredi kartı ile ilgili olarak 16 Temmuz tarihin...den bu yana düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda kart basımı, PTT’ye teslim edilmesi ve kart/ek kart teslimi gibi süreçler bildiriliyor, ancak benim Yapı Kredi Bankası’nda hiç...