to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim dikkate alındı ve 24 saat içerisinde gerekli para tarafıma geri iade edildi çok teşekkür ederim"
Eskişehir Tepebaşı Birlik Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma i...şlemi yaparken 3.200 TL tutarındaki paramı ATM yuttu. İşlem sırasında “işle
06.10.2026 tarihinde eşim H***** Ş******* adına, T.C. kimlik numarası 153584140** olan ehliyet işlemleri için Yapı Kredi... üzerinden 425 TL tutarında ehliyet vakıf ödemesi yaptım. Ödeme dekontunda da bu tutarın ehliyet vakıf ödemesi olduğuna dair işlem detayları açıkça görünmektedir. Ödemenin ardında
Yapı Kredi esnek hesabımdan 1.400 TL çekmek için Eskişehir Tepebaşı Batıkent’teki Yapı Kredi ATM’sini Perşembe akşamı sa...at 21:30 civarında kullandım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve parayı içeride sıkıştırdı. Yaşadığım bu sorun üzerine hemen bankaya ulaştım v
Eskişehir Sakarya Yapı Kredi şubesine 23.08.2026 tarihinden itibaren gün içinde yaklaşık 2 saate varan sürelerle defalar...ca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Telefon karşılama sisteminin çalışmadığını ya da hatta kimsenin bakmadığını düşünüyorum, günlerdir aynı soru
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım için yaptığım yapılandırma ödemesinde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 06.11.2025 tarihinde kredi kartı yapılandırmamın tamamını peşin olarak 77.873,50 TL şeklinde ödedim. Banka bu tutarı almasına rağmen borcumu kapatmak yerine kartıma artı
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yapı Kredi World kartımla Shell akaryakıt kampanyasına katılmak için, Yap...ı Kredi mobil uygulamasında kampanya dahilinde görünen Eskişehir Odunpazarı’ndaki “Odunpazarı Çıkışı” Shell istasyonuna gittim. Kampanya koşullarına uygun olarak 1400 TL tutarında
03.08.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Sakarya Caddesi Yapı Kredi şubesine ve banka yetkililerine hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Defalarca aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşterilerine ulaşmayan ve aranma talebine dahi cevap vermeyen bir banka ile muhatap
Yapı Kredi’den maaşımı alan bir öğretmenim ve sözleşme gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken World Gold kredi ...kartımdan Nisan ayında 1.257,99 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Geçmiş dönem ekstrelerimi incelediğimde daha önce de aidat yansıtıldığını gördüm, bu durumun benim f
24.08.2026 tarihinde saat 19.37 civarında Yapı Kredi Eskişehir şubesi önündeki ATM’den QR kod ile hesabıma para yatırma ...işlemi yaptım. 36–40 bin tl civarında bir tutarı yatırma aşamasındayken ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda para sıkışması uyarısı aldım. O anda bankamat
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda iki gündür hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke uygulanıyor. Önce internet bankacı...lığı erişimim engellendi, bunun üzerine bankaya giderek tekrar aktif ettirdim. Bugün maaşım hesabıma yattığı halde parayı çekemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetler
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim. Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesine 22.07.2026 tarihinde giderek resmi olarak değiş...en soyadımın banka sisteminde de düzeltilmesini talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eski soyadım görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasından EFT/havale işlemi yap
Yapı Kredi’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı online kanallardan düzenli olarak ödemek istedim; ancak sistem üze...rinden ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle borçlarımı kendi isteğimle kapatmak istememe rağmen bankanın sistemi
30 Haziran tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Vademin son günü olduğu için tekrar vadeye koymamalarını is...tedim. Başka bankayla çalışacağımı özellikle ilettim. 6 Temmuz tarihinde hesabıma girip baktığımda paranın olmadığını fark ettim. Çünkü müşteri temsilcisi kendi kafasına göre istem
Yaklaşık 6 ay önce Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi ulusal egemenlik bulvarında, Avcıpınar Sokak yanında bir Yapı Kr...edi ATM’si konumlandırıldı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ aktif edilmedi. ATM’nin ekranı sürekli kapalı olduğu için herhangi bir işlem yapılamıyor. Benim düzenli işlem yapt
16.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından aranarak, daha önce hiçbir gecikmesi olmayan iki ayrı tüketici kredim...in daha düşük faizle tek bir kredide birleştirilebileceği bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm görevli, yapılacak işlemin kayıtlarda yapılandırma olarak görünmeyeceğini ve kredi n
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş alan bir müşterinizim ve bankanızla anlaşmam olmasına rağmen, World Gold Troy kartımdan Tem...muz ayında 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Eskişehir Sakarya Caddesi şubenize bağlı bu kartımdan maaş müşterisi olduğum halde
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesine bağlı esnek hesabımdan aynı gerekçe ile iki kez ücret/masraf kesintisi yapıldığını... yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, esnek hesap faizi/masrafı adı altında aynı döneme ilişkin mükerrer kesinti olduğunu görüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet
"Teşekkür ederim"
08 Temmuz günü saat 13:00 civarında, 0546********67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi’den ve Esk...işehir merkez şubeden arıyormuş gibi tanıtarak adıma “ön onaylı kredi başvurusu” olduğunu söyledi. Hatta bana “Beni tanımadınız mı, ben O***, ön onaylı kredi için aradım, köşede ot
01.06.2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 13:30... civarında işlem yapmak istedim. 5000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, ekranda 1000 TL’den fazla verilemeyeceğine dair uyarı yazısı çıktı ve sadece 1000 TL çekebildim. B
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası Eskişehir Sakarya Caddesi Şubesi müşterisiyim. Eski Koç Topluluğu çalışanı olar...ak tüm vadeli‑vadesiz hesaplarım, otomatik fatura talimatlarım, kredi kartlarım ve maaş hesabım kesintisiz şekilde bu şubede bulunuyor; bugüne kadar VIP müşteri statüm nedeniyle iş
Yapı Kredi ATM’leri üzerinden kartsız işlemle Yemeksepeti firma hesabıma yaptığım ödemelerle ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Özellikle işlem sonrasında bilgi fişi alamadığım durumlarda yatırdığım tutarlar Yemeksepeti hesabıma hiç geçmiyor. İlk olay 28 Haziran 2026 tarihinde, öğleden sonra yaklaşı
21 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka ka...rtımla (A**** D**** adına olan kartla A**** D**** şahısının)46.400 TL Nakit para yatırmak isterken işlem sırasında parası ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve herhangi bir dekont
20 Haziran 2026 Cumartesi günü Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Halkbank ATM’sinden, Yapı Kredi’ye ait sonu 4257 ile bit...en bankamatik kartımla para yatırma işlemi yaparken 600 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak paramın sıkıştığı tarih v
