to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesini yapamayacakla
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan aldığım için zaman zaman diğer bankalardaki hesap...lara EFT yapmak zorunda kalıyorum. Ancak emekli maaş müşterisi olmama rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım bu EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesilmesinden rahatsızım.
Yapı Kredi’den üç gün önce hesap kartı başvurusu yaptım ve kartım bugün İstanbul Bahçeşehir Yapı Kredi şubesine ulaştı. ...Ancak tüm kurumlardaki ve bankadaki bilgilerim güncel olmasına rağmen kartım, iki yıl önce kullandığım eski soyadımla basılmış şekilde teslim edildi. Bu nedenle resmi işlemlerimde
Yapı Kredi Bankası iletişim merkezi 444 0 444 hattını bugün arayarak annemin emekli maaşı kredi kartı promosyonu ile ilg...ili bilgi almak ve eksik yatıp yatmadığını öğrenmek istedik. Annem yaşlı olduğu ve bu konuları çok iyi anlamadığı için, bugüne kadar yapılan görüşmelerde annemden telefon üzerinden
Ocak 2026’da emekli oldum, Şubat 2026’da emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Hatay Dörtyol Şubesi’ne taşıyarak 27.000 TL e...mekli maaş promosyonu için başvuru yaptım. Ancak hesabıma sadece 20.000 TL promosyon yatırıldı. Eksik kalan 7.000 TL’nin neden ödenmediğini sorduğumda, başka bankalarda kredi kartı
"Hatadan dönüldüğü için Yapı Kredi bankasına teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır, 17 Eylül 2025 tarihinden beri Yapı Kredi Bankası’nda emek...li maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca gerçekleştirdiğim tüm EFT işlemlerind
Yapı Kredi’ye emekli maaşı taşıma işlemini Mart ayında gerçekleştirdim. Maaşımı taşımadan önce çalıştığım bankada EFT ve... havale masrafı alınmıyordu; bu nedenle özellikle sordum ve bana da Yapı Kredi’de EFT/havale masrafı olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek maaşımı ve promosyonumu Yapı Kredi’ye
Babam emekli maaşını 2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Yapı Kredi Bankası’na taşıdı. Sivas’taki Yapı Kredi şubesinde görevl...i personel, maaş taşırken kendisine kredi kartı da verilebileceğini, bunun karşılığında ekstra promosyon alacağını söyleyerek kredi kartı çıkartmaya yönlendirdi. Ayrıca kartı kulla
Şişli Belediyesi tarafından anneannem adına onaylanan 10.000 TL tutarındaki pazar desteği ödemesini Yapı Kredi üzerinden... almaya çalışırken ciddi zorluklar yaşıyoruz. Anneannem okuma yazma bilmiyor, kimliğinde imza kısmı bulunmuyor ve ileri derecede Alzheimer hastası olmasına rağmen banka bu ödemeyi
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Gold kartımı Eylül 2025’te İstanbul Şişli ’deki şubeden alırken, emekli maaş müşterisi ol...duğum için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 8 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu kapsamında sunulan dijital ...bankacılık ve mobil giriş ödülünden faydalanmak için 20 Şubat 2026 tarihind
Yapı Kredi Bankası İzmir Balçova şubesinin emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaş müşterilerine mesai saatleri içinde yap...ılan EFT’lerden ücret alınmayacağı bilgisine güvenerek bankanızı tercih ettim. Ancak emekli maaş müşterisi olduğum ilk günden itibaren tüm EFT işlemlerimden ücret kesildiğini, ne y
Yapı Kredi Platinum kredi kartımdan 5 Şubat’ta ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Eme...kli maaşımı da 6 yıldır Yapı Kredi üzerinden alıyorum ve düzenli müşterinizim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının ancak harcamalarımdan toplamda
9525 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 20/03/2026 tarihinde 1.107 TL “üyelik sözleşmesi/aidat” ücreti yansıtılm...ıştır. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
2888 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 20/03/2026 tarihinde 1.107 TL “üyelik sözleşmesi/aidat” ücreti yansıtılm...ıştır. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
Annemin emekli maaşı için Yapı Kredi Bankası’na geçiş yaptık. Özellikle herhangi bir kredi kartı kullanmak istemediğimiz...i ve kart kullanmadığımızı belirtmemize rağmen annemin üzerine yıllık aidatlı World Gold kredi kartı tanımlanmış. 21 Ocak tarihinde bu karta 1.257,99 TL kart aidatı yansıtılmış ve
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı dijital aktiflik ödülü ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Müşteri hizme...tleri yetkilisiyle yaptığım görüşmede, bu ödülden yararlanabilmem için 90 gün boyunca mobil bankacılık işlemleri için telefondan giriş yapmamam gerektiği bilgisi verildi. Ben de ba
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve emekli promosyonu kapsamında havale işlemlerinin ücretsiz olması gere...ktiğini düşünürken, yaklaşık 4 senedir yaptığım her havale işleminden düzenli olarak 8 TL ücret kesiliyor. Tüm bu kesintiler, emekli maaşımın yattığı hesap üzerinden yapılıyor. Ko
Yapı Kredi’de emekli maaş müşterisiyim ve dijital bankacılık üzerinden işlem yapıyorum. “Benim Dünyam” bölümünde emekli ...maaş müşterisi olarak EFT ve havale ücretlerinden muaf olduğum açıkça yazmasına rağmen, her ay yaptığım para transferi işlemlerinden ücret kesilmeye devam ediyor. 14 Kasım tarihin
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı alan bir müşteriyim. 18.03.2026 gecesi hesabımı kontrol ettiğimde, emekli maaşımdan ...“SGK promosyon ödemesi iptali” açıklamasıyla 11.161 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve herhangi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 9 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve emekli maaşımı da Yapı Kredi’den alıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca %75’ini iade edebilec
Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. Emekli maaşları 16 Mart itibariyle hesaplara yattı. Para transferi işlemi yaparken... güvenlik kısıtı konuldu ve işlem yaptırılmadı. Aynı gün (16 Mart) müşteri hizmetlerini aradık, işlemin tarafımızca yapıldığını ilettik. Güvenlik kısıtı kaldırılmadı. Aynı gün (16
Babam A********* G****, 16 Mart tarihinde emekli bayram ikramiyesini çekmek isterken kartları karıştırdığı için hesap ka...rtı yerine Yapı Kredi Worldcard kredi kartından 4.000 TL nakit avans çekmiştir. Durumu fark ettiğimiz anda aynı gün içerisinde çekilen tutarı da kapsayacak şekilde toplam 10.180 TL
Yapı Kredi Hatay Şubesi’ne emekli maaşım için EFT ve havale masraf muafiyeti tanımlandı, artık hiçbir şekilde masraf kes...ilmeyeceği söylendi. Ancak yaklaşık 30 gündür yaptığım her EFT ve havale işleminden hâlâ masraf kesintisi yapılıyor. Şubeye gidip durumu anlattığımda, muafiyetimin tanımlandığı ve
