Yapı Kredi Bankası ekran görüntüsü

Yapı Kredi’nin her akşam saat 20.00’de Word Mobil uygulaması üzerinden düzenlediği “Vada Şans” yarışmasına katılıyorum ve neredeyse her seferinde ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle tüm soruları doğru cevaplayıp vada numaralarından yalnızca bir tane kaldığında sistem beni son soruya geçirmiyo...

Yapı Kredi World kartımla kampanyaya kasım ayı başlarında katıldıktan sonra, 22.11.2025 tarihinde Setur üzerinden yaklaşık 52.734,80 TL tutarında, 3 taksitli bir tatil rezervasyonu yaptım. Bu harcamayı Yapı Kredi’nin Setur tatil rezervasyonu kampanyası kapsamında gerçekleştirdim; kampanya koşulların...

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi'de görünmeyen ancak Findeks raporumda hâlâ 'takipte borç' olarak yer alan bir kayıt yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu kayıt nedeniyle kredi kartı, kredi ve esnek hesap gibi hiçbir banka ürününden faydalanamıyor, sadece basit hesap açma işlemleri yapılabiliyor. Def...

Yapı Kredi Worldcard Eco bireysel kredi kartımla, Yapı Kredi Bankası Çevrim İçi Oyun Platform Kampanyası kapsamındaki “Ekim–Kasım 2025 %50 indirim” kampanyasından yararlanmak için 29 Ekim 2025 tarihinde Youtube.com Premium için 159,99 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre aynı gün hesa...

1 Kasım 2025 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Lefkoşa Küçük Kaymaklı Ziraat Bankası şubesindeki ATM’den, Yapı Kredi bankasına ait kartımla hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye kartımı takarak toplam 10.000 TL para yatırdım, ancak cihaz 2.000 TL’yi bana iade etti, kalan 8.000 TL ise ATM’de s...

Yapı Kredi’de Samsun şubesinde bulunan Esnek Hesabımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 14 Ekim tarihinde bu hesaptaki borç tutarım 50.000 TL idi. Aynı gün hesabıma 50.000 TL ve ayrıca 5.679 TL olmak üzere toplam 55.679 TL yatırdım ve sistemde güncel borç tutarı sıfır olarak görünü...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, cep uygulamasında görüntülenen birikim tutarı ile müşteri temsilcisinin bana ilettiği tutar arasında uyuşmazlık yaşamaktayım. 1 gündür uygulamada görünen birikim tutarı yanlış ve müşteri temsilcisinin sisteminde ise doğru tutar yer almakta. Özell...

01.11.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi mobil uygulamasında “Size özel 1.000 TL Worldpuan” kampanyası her girişimde karşıma çıkıyor ve kampanyalar bölümünde bana özel olarak gösteriliyor. Kampanya hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda ise bana bu kampanyanın bana özel olmadığı, katıl...

09.11.2025 tarihinde saat 22:00-23:00 aralığında İzmir Balçova Selway Outlet’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 3.000 TL para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlemden hemen sonra ATM kendi bankaya otomatik olarak bildirim oluşturdu, işlem numaram 15429029’dur. Bu olay ilk kez başıma gel...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yapı Kredi Word kartımın (son dört hanesi: 6515) ile Apple Store üzerinden “classdojo” isimli uygulamayı satın almak istedim. Uygulama bana 60 TL olarak gösterildi ve bu tutarın ekran görüntüsünü de aldım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabımdan 60 USD...

Yapı Kredi Worldpuan kampanyasına dahil olarak, 9 Kasım 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden 2.551 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında Pazarama.com'un da dahil olduğu ve 2.500 TL üzeri alışverişlerde 150 TL puan kazanılacağı açıkça belirtiliyordu. Aynı kampanya kapsamında Amazon’da...

Yapı Kredi mobil uygulamasında, ilk giriş ekranında karşıma çıkan bir reklamda “kabul ettiğim anda limit arttırımı yapılacağı” belirtiliyordu. Aslında limit arttırımına ihtiyacım yoktu fakat hazır teklif gelmişken ileride lazım olabilir diye kabul ettim. Ancak başvuruyu onaylamama rağmen ret cevabı ...

01/11/2025 tarihinde saat 22:52’de Esatpaşa Öz Anakent Sitesi Şubesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinde işlem yaparken ATM’de para sıkışması ve eksik para iadesi sorunu yaşadım. İşlem sırasında “restarting” ve “no signal” şeklinde hata mesajları aldım. 9000 TL tutarındaki param eksik iade edildi. Yaşadığım...

02.11 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim dışında 1270 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, locateanyphone.net*N adlı internet sitesi üzerinden gerçekleşmiştir ve bana herhangi bir onay mesajı gelmemiştir; yalnızca harcama bildirimi aldım. Kartımda SMS ile onay özelliği bulunmasına r...

29 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım ile internet bankacılığı üzerinden, Telegram (firma adı Mrcrmt /Mercuryo) aracılığıyla 15 dolar (729,28 TL) tutarında bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ödeme gerçekleşmedi ve ekranda “declined” (ret) uyarısı çıktı. Buna rağmen, mobil bankacılık...

Yapı Kredi kişiye özel uygulama yapıyor. Ben ekran görüntüsü alamazken yanımdaki arkadaşım alabiliyor bunu şikayet olarak bankaya bildirmeme rağmen çözmüyorlar. Uygulamanın saçmalığı herkese eşit davranmıyor. Saçma sapan cevaplar veriyorlar. Yok onların uygulaması güncel değil

Yapı Kredi Bankası Adios kartımla Temmuz 2026'da katıldığım yurt dışı harcama kampanyası sonucunda hak kazandığım 2500 TL karşılığı puan, 3 Ağustos 2026 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak bu puanları henüz kullanma fırsatı bulamadan, 10 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan aniden silindi. Bu silme işlemiyl...

Bugün Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından 25.000 ₺ faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi aldım. Ancak kampanya ekranına girdiğimde %4.40 faizli olarak görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu bildirimin yanlışlıkla birçok müşteriye gönderildiği ve bir çözüm sunulamayaca...

7 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek İkitelli Şubesi’ne gidip kartımı tamamen kapattırdım. Ancak 17 Ekim’de, kapattırdığım karttan “584 dönem faizi” adı altında 584,97₺ tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Kartımın kapalı olduğundan eminim; mobil uygulamada da...

Yapı Kredi kredi kartımın son dört hanesi 5716 ile 14.10.2025 tarihinde Turkcell fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı tutar (2725 TL) iki kez çekilmiş ve işlemler hâlâ bekleyen provizyonda görünüyor. Ödeme Turkcell tarafında da gerçekleşmemiş durumda. Konu ile ilgili hem Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...

Yapı Kredi Play Kart’ıma tanımlı HGS otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 31.08.2025 tarihinde iki kez ve 20.09.2025 tarihinde bir kez olmak üzere toplam üç defa otomatik ödeme gerçekleşmemiştir. Bu tarihlerde ödeme yapılmadığı için tarafıma sırasıyla 94 TL, 94 TL ve 460 TL olmak üzere toplamda...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Beylikdüzü şubesindeki işletme hesabımdan, 15.08.2025 tarihinde 2.160,84 TL ve 08.10.2025 tarihinde 252,10 TL olmak üzere toplamda iki kez bilgim dışında para eksilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarların “yky yatırım hesabına aktarılan para” şeklinde göründüğünü fark e...

11.10.2025 tarihinde saat 15:37’de Yapı Kredi’ye ait 7929 numaralı kartımdan, bilgim dışında “epos Trendyol” adı altında bir harcama gerçekleşti. Kartım internete açık olmasına rağmen hiçbir kuruma kayıtlı değil ve ben onay vermeden internetten alışveriş yapılması mümkün değil. Ayrıca, gelen alışver...