Yapı Kredi Bankası Hesap ekran görüntüsü

20.03.2026 tarihinde saat 04:51’de Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan “Google One” adı altında 745,92 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem yapıldığı sı...

11.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan, ekran görüntüsünde de paylaştığım şekilde bir SMS aldım. Mesajda, Yapı Kredi müşterisi olduğum ve müşterilere uygulanacak hükümler hakkında yapılacak değişiklikler bildiriliyordu. Ancak Yapı Kredi ile hiçbir ilgim yok, banka nezdinde tarafıma ait herhang...

Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamanın neredeyse tüm alanlarında gizlilik gerekçesiyle ekran görüntüsü almaya izin verilmiyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca denedim, yaklaşık 50 kez ekran görüntüsü almaya çalıştım ancak h...

Yapı Kredi Bankası’na ait Esnek Hesabım'la ilgili olarak, 18 Aralık tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımı yüzde 1,49 faiz oranı ile kullanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu bilgilendirmeye güvenerek, Ankara Merkez Şubesi’ndeki hesabıma bağlı Esnek Hesap bakiyemden tek seferde...

Yapı Kredi dijital şube hesaplarıma son iki yıldır düzenli olarak para kesintileri yapıldığını fark ettim. 29 Aralık 2025 tarihinde detaylı kontrol ettiğimde, yaklaşık 8.000 TL civarında bir tutarın farklı zamanlarda hesabımdan çekildiğini gördüm. Yatırım portföy hesabım olmamasına rağmen bu kesinti...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesaba bağlı banka kartı hesabımda, asgari ödemeyi her zaman zamanında yapmama rağmen, 30 Kasım’dan beri hesabımdan parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında faiz kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın 10 gündür ekside olduğun...

14/11/2025 ve 15/11/2025 tarihlerinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım. Aradığımda belirli menülere yönlendirildim ve müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttim. Ancak her seferinde 'Sizi müşteri temsilcisine bağlıyoruz' denildikten sonra hat direk...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ve sonu 8460 ile biten hesabımda, 15 Ekim 2025 tarihinde toplam 12 kez olmak üzere, toplamda 8.300 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, 2022 yılında Kazakistan’da yaşayan kardeşim tarafından hesabıma gönderilen döviz transferleriyle ilgiliymi...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Beylikdüzü şubesindeki işletme hesabımdan, 15.08.2025 tarihinde 2.160,84 TL ve 08.10.2025 tarihinde 252,10 TL olmak üzere toplamda iki kez bilgim dışında para eksilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarların “yky yatırım hesabına aktarılan para” şeklinde göründüğünü fark e...

Yapı Kredi Bankası’nda avantajlı faiz oranı ile açtığım sınırsız hesabımda, avantajlı dönem bittikten sonra tarafıma %39 faiz oranı uygulanacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, hesabın %4 faiz oranı ile devam ettiğini gördüm. Bu durum nedeniyle beklediğimden ...

Bugün, 23 Eylül 2025 saat 17:00 civarında, Yapı Kredi Sanko Sanayi Şubesi’ne ait bir hesabın yasa dışı bahis sitesi tarafından kullanıldığını fark ettim. Bu durumu tespit eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Elimde ilgili işle...

Yapı Kredi bankasından bana bildirim gel 0.99 dan taksitli esnek hesap kullanabilirsiniz. Son kullanım tarihi de 30 Nisan olarak gözüküyordu. Daha sonra bir bildirim daha geldi ve 3.99 dan da kullanabileceğimi söyledi ama ben 0.99 dan kullanmaya çalıştığımda bana 3.99 dan kullanabileceğimi gösterdi....

Ben de uzun yıllardır YKB müşterisiyim. Burada yazılan bütün görüşlere katılıyorum ve bir an önce ekran resmi alma imkanının tekrar açılmasını rica ediyorum. Ekran resmi almanın güvenliğe nasıl bir zararı var anlayamadım. En azından müşterinin tercihine bırakılmalı diye düşünüyorum. Son zamanlarda b...

Gini talent bankada çalışan biri aracılığıyla hesap bilgilerinizi öğrenip, buna göre paranızı yatırmıyor (muhtemelen su Samsun şube de iletişim kurmanızı istedikleri hanımefendi). Ki öyle bir hesaba ihtiyaç yok, vergi dairesine sordum, "içerik üreticisi siz değilsiniz ki? Ne diye böyle bir hesap açm...

Merhabalar geçen 3 4 ay önce yapı krediye mobilden müşteri olmaya çalıştım. Neyse hesap kuruldu şifrem verildi fakat hesabı kurduğumdan beri hiçbir şekilde hesaba giremiyorum. Bankayı aylardır arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu an Hesabımı kapatmak istiyorum ama hiçbir şeklide kapatm...

Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımı kapatmak için internet şubesi üzerinden talimat verdim; ancak borcum olduğu iddiasıyla talebim reddedildi ve şubeyle görüşmem gerektiğine dair bir mesajla karşılaştım. WhatsApp ve online müşteri desteğinden borcum olmadığını gösteren ekran görüntüsünü paylaşarak çöz...

Esnek hesap limitimi yükseltmek istiyorum ama uygulamada hata oluyor. Bu süreç galiba en az 1 sene sürüyor, gerçekten sinir bozucu. Uygulama aşırı derecede güzel, birçok işlev var. Sizden bu hatayı düzeltmenizi ve esnek hesabımı yükseltmenizi rica ediyorum. Hatayı şimdi ekran görüntüsünde buraya koy...

Muhatap: Yapı Kredi Bankası 26.09.2024 tarihinde Esnek hesabıma yönelik bir kampanya mesajı aldım. Mesajda, 30.09.2024 tarihine kadar esnek hesabımı %0 faizle kullanabileceğim belirtiliyordu. Ben de buna istinaden esnek hesabımın limiti olan 70 bin TL'yi kullandım. Kullandığım miktarı 30.09.2024 ta...