Yapı Kredi Havalesi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Kapalı

Betorde hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık yarım saat önce 3.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem açıklama kısmında özellikle “açıklamayı boş bırakın” yazdığı için herhangi bir açıklama girmeden havaleyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen Betorde hesabıma bu tutar bakiye olarak yansımadı.

Canlı desteğe ulaşmak istedim fakat aktif olmadığı için kimseyle görüşemedim, herhangi bir muhatap bulamadım. Şu anda gönderdiğim paranın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Gönderdiğim 3.000 TL’nin Betorde hesabıma en kısa sürede bakiye olarak tanımlanmasını, aksi durumda işlemin detaylı şekilde incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.