to read complaints and reviews, or file yours.1
Pos Aidatı Ücretsiz Olacaktı, Ancak 360 TL Kesildi Ve Kampanya İnkar Edildi
8 Mayıs 10:37147
Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazını üye iş yeri numaram 000002602761672 ile yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı bağlatırken saha satış temsilcisi pos aidatının 6 ay boyunca ücretsiz olacağını özellikle söylemesine rağmen, bugün hesabımdan 360 TL pos aidatı kesildi.
Bu kesinti üzerine bankayla görüştüğümde ise bana böyle bir kampanyanın olmadığı söylendi. Hem satış aşamasında verilen bilginin inkar edilmesi hem de taahhüt edilen kampanyaya uyulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kesilen 360 TL pos aidatının hesabıma iade edilmesini ve satış temsilcisinin belirttiği şekilde pos aidatının ilk 6 ay boyunca tamamen ücretsiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
